工作流程-ServiceNow答案

【问题标题】：Workflow - ServiceNow工作流程-ServiceNow
【发布时间】：2018-03-03 06:36:36
【问题描述】：

我是 ServiceNow 的新手，并按照本教程 Workflow for Servicenow Incidents 为批准请求创建了一个简单的工作流。

我在开发者实例的工作室中采取的步骤：

我的意图是通过在 Order 表上创建新记录来触发工作流，并根据负责用户的决定更改 Status 字段。

欢迎任何建议来完成目标

谢谢

【问题讨论】：

【解决方案1】：

当您创建 Order 表时，请确保它扩展了 Task 表。这将允许您向其添加批准。

根据该帖子，您应该能够在以相同方式构建它时关注事物，只需选择您的 Order 表。

【讨论】：

【解决方案2】：

您可以在工作流程中使用核心活动Approval - User 和Set Values 来实现。（您的Order 表不需要扩展Task 表。）

Approval - User 为负责用户创建批准记录，用户可以在My Approvals 菜单中打开记录以批准/拒绝它。

Set Values 将Status 字段设置为任意值。

您的工作流程如下所示：

【讨论】：

【解决方案3】：

您可以在创建工作流时在工作流本身上添加触发条件。您还可以选择表格，然后选择要对请求执行的任何状态字段。下面是可以帮助您理解这个概念的快照。如果您需要任何帮助，请告诉我。

问候，伊沙安

【讨论】：