DocuSign - 同时也是 DocuSign 用户的嵌入式收件人需要在其收件箱中查看信封答案

【问题标题】：DocuSign - Embedded Recipient that is also a DocuSign User needs to view Envelope in their InboxDocuSign - 同时也是 DocuSign 用户的嵌入式收件人需要在其收件箱中查看信封
【发布时间】：2021-04-04 16:53:28
【问题描述】：

我有一个网络应用程序，我们的用户可以在其中创建合同，并且我们通过嵌入式收件人体验与 DocuSign 集成。

我的 Web 应用程序在收集适当的签名者、发送电子邮件、请求签名、跟上签名者状态等方面相当投入，因此我相信嵌入式收件人体验对我们来说最有意义。

但是，我们第一个使用该集成的客户已经使用 DocuSign 有一段时间了，他们的签名者（CEO、CFO 等）习惯于登录 DocuSign，查看收件箱中的信封并单击它们进行签名 - 这只有通过将它们添加为远程接收者才能在集成中实现。嵌入式收件人不能与 DocuSign 用户帐户相关联。

我想继续使用嵌入式收件人，但我的客户非常希望在他们的 DocuSign 用户帐户收件箱中看到我的应用程序创建的信封，并从那里签名，而无需先登录我的应用程序。

是否有任何巧妙的方法可以通过嵌入式收件人体验传递此类请求？即使是非典型的解决方法，例如在嵌入式收件人和用户帐户或我不知道的某些其他收件人类型之间共享文档等？

【问题讨论】：

他们是想签名还是只想在电子邮件中复制一份？如果他们想在电子邮件中收到信封的副本，那么您可以将他们添加为信封中的抄送收件人，一旦所有收件人都签名，他们将在他们的邮箱中收到信封副本。 RestApi 参考 - docs.docusign.com/esign/restapi/Envelopes/Envelopes/create/#/…
阿米特，感谢您的回复。用户将希望在我的用例中签署信封。
您可以在信封中添加两次相同的用户，首先是作为嵌入式签名者，然后是在信封中路由订单末尾的抄送收件人。因此，作为嵌入式收件人，用户将首先签署该信封，然后同一用户稍后在路由顺序中作为抄送收件人出现，这将有助于查看用户收件箱中的信封。这对你有用吗？
将嵌入式签名者添加为抄送收件人是否允许用户登录到他们的 DocuSign 帐户、查看收件箱中的信封并从那里签署信封？或者用户是否总是必须通过在发送信封时定义的 returnUrl 访问信封才能被识别为嵌入式签名者？目前访问 returnUrl 的唯一方法是登录我们的应用程序。
您需要先添加用户，因为 Embedded Signer 可以说是路由订单 1，然后用户必须使用您的应用程序对信封进行签名。然后稍后在路由顺序中添加相同的用户作为抄送收件人，让我们在所有签名收件人之后说路由顺序 2 或更多。一旦所有收件人都完成了签字仪式，一个信封将自动转到抄送收件人的电子邮件/DocuSign 帐户。

标签： integration digital-signature docusignapi

【解决方案1】：

很遗憾没有。创建嵌入式签名会话时，接收者成为所谓的强制接收者。强制收件人在电子邮件通知和收件箱中的存在方面遵循一组不同的规则。

例如，默认情况下，强制收件人不会收到电子邮件通知 - 但他们可以提供要抄送到信封上的电子邮件。

由于强制收件人也有一个通用帐号，因此从技术上讲，该用户是您或您的收件人之外的帐户的一部分。

IE：您的收件人查看了与帐户 XXXXXXXXX 上的用户 ID 相关联的收件箱。 Captive Recipient 是帐户 YYYYYYYYYY 的一部分，拥有自己唯一的 userId，因此没有什么可以匹配的。

如果您的应用依赖嵌入式签名将 DocuSign 信封加载到 iFrame 之类的东西中，您仍然可以在不使用嵌入式收件人的情况下执行此操作，这将使您能够通过您的 webApp 加载它们并让您的签名者访问他们通过他的 DocuSign 收件箱。

要检索签名 URL，请使用以下调用正文对 https://{endpoint}.docusign.net/restapi/v2/accounts/{accountId}/envelopes/{envelopeId}/views/recipient 进行 POST 调用：

{
  "returnUrl": "http://localhost/returnUrl",
  "authenticationMethod":"email",
  "email": "{recipientEmail}",
  "userName": "{recipientFullName}",
  "recipientId":"{recipientId}"
}

【讨论】：