【问题标题】:CRM Starting point客户关系管理起点
【发布时间】:2018-09-27 20:00:34
【问题描述】:

这里是半初学者,完成了一些关于教程的应用程序并完成了几门课程,所以我渴望编码。长话短说……我现在为一家在 excel 和旧系统上运行的公司工作。做简单的日常任务非常冗长乏味。

我想要一些关于从哪里开始构建 Web 应用程序的建议,该应用程序可以将 CRM 与用于硬件维修的票务类型系统相结合。我花了数周时间研究各种预制解决方案,但它们似乎不适合。

所以我想从基础开始并尝试确定要使用的框架,例如php、node 等,然后我自己从头开始构建它。我不得不承认,我读得越多,我就越困惑。

你们会怎么做?

提前致谢:)

【问题讨论】:

    标签: javascript php html mysql node.js


    【解决方案1】:

    欢迎来到 StackOverflow。

    几年前,我曾担任 CRM 开发人员三年。我的建议是查看一些第三方 CRM 平台,例如 Microsoft Dynamics CRM 或 SalesForce CRM。对于小企业来说,它们不应该太贵。我主要使用 MS Dynamics CRM,尽管它不能满足您开箱即用的需求,但它是高度可定制的。只有使用 C# 和 JavaScript,您几乎可以在任何方向自定义它,如果这还不够,如果您的技能允许,您还可以做更多。 (注意:我对这个主题的了解大约是 2 岁)

    如果你坚持自己做,那么这个问题几乎是不可能回答的,因为人们喜欢不同的东西,而 CRM 作为一个概念太宽泛了。但我想给你一些想法。

    1. 使用一些 CMS(内容管理系统)作为 CRM 的基础。例如几年前,我使用 Drupal 制作了一些非常基本的 CRM。

    2. 使用框架从头开始构建一切。我现在工作的地方我们使用 Angular + .NET Core,所以我可能会采用这种方式,但这只是个人喜好。

    如果您想知道为什么人们对您的问题投了反对票,那可能是因为 StackOverflow 是一个可以在一个答案中回答的问题的平台。您的问题提出了新问题并且过于宽泛(就 StackOverflow 规则而言),但我希望我给了您一些对您有所帮助的想法,并祝您好运!

    【讨论】:

    • 您好 Kivikall,感谢您的反馈。我真的不知道该去哪里,所以我想我会试一试。我不太担心否决票。有这么多框架和库,我只是想要别人的观点。我将看看 Drupal、Angular 和 .NET。 :)
    • 不用担心。我个人喜欢广泛的问题,这些问题可以打开对话。请注意,Drupal 是基于 PHP 顺便说一句。我已经将 MySQL 与 Drupal 一起使用,但我认为您也可以使用其他数据库。根据我的经验,Drupal 和 MySQL 的安装也相对简单。我尝试用谷歌搜索 Drupal + CRM,并且在 Drupal 之上有一些现成的 CRM 核心,您也可以使用它们。但在你决定之前花点时间。我有一些朋友由于某种原因永远不会接触 Drupal :)
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