【问题标题】:enabling local and LDAP configuration for OTRS为 OTRS 启用本地和 LDAP 配置
【发布时间】:2020-01-30 08:59:03
【问题描述】:

亲爱的, 请注意,我在将 LDAP 和本地用户连接与 OTRS 连接时遇到问题。

我已经尝试添加

$Self->{'AuthModule2'} = 'Kernel::System::Auth::DB';
$Self->{'AuthModule::DB::CryptType2'} = 'crypt';

但没有成功。当我添加这些行时,网页上出现以下错误。

内部服务器错误

服务器遇到内部错误或配置错误,无法完成您的请求。

请通过 root@localhost 联系服务器管理员,告知他们此错误发生的时间,以及您在此错误之前执行的操作。

服务器错误日志中可能会提供有关此错误的更多信息。

为了使其正常运行,我需要查看或更改哪些内容?

最好的问候, Predrag Skundric

【问题讨论】:

  • 服务器错误日志中有什么内容?

标签: authentication ldap logfile otrs


【解决方案1】:

内部服务器错误

服务器遇到内部错误或配置错误,无法完成您的请求。

请通过 root@localhost 联系服务器管理员,告知他们此错误发生的时间,以及您在此错误之前执行的操作。

服务器错误日志中可能会提供有关此错误的更多信息。

【讨论】:

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