【问题标题】:CRM 2011 - Qualify leadCRM 2011 - 合格的潜在客户
【发布时间】:2015-06-09 20:59:56
【问题描述】:

有人知道潜在客户资格在内部是如何运作的吗?

请考虑以下情况: 我创建了新的潜在客户记录,所以我是所有者,它当然是由我创建的。
我在潜在客户的 onCreate 上注册了一个工作流,这个工作流由另一个用户拥有,它在新创建的记录上设置了一个字段。 因此,我的新潜在客户记录具有以下查找:所有者 - 我,CreatedBy - 我,ModifiedBy - 另一个用户。 如果我现在想对潜在客户进行资格认证,我在 Qualify Lead 对话框中选中 Account 和 Opprtunity 复选框并点击 OK,然后我丢失了特权记录(创建机会)。 我的用户拥有创建机会的用户权限。 CRM 想使用 ModifiedBy 用户作为新 Opportunity 记录的所有者和创建者,这是唯一的解释。

所以我的另一个问题是,是否有人知道这是 CRM 的 OOB 行为,还是我正在处理的组织中有插件或其他东西。 (我没有找到这样的插件或工作流或脚本)。

感谢您的所有回答。

【问题讨论】:

  • AccessCheckExFailed 错误应该为您提供用户的 GUID,以便您验证谁在行动。

标签: dynamics-crm-2011 dynamics-crm xrm


【解决方案1】:

潜在客户的所有者应成为机会的所有者。尝试授予 bu 对机会的权限。

【讨论】:

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