【问题标题】:Why does Twilio call forwarding operate differently than carrier call forwarding?为什么 Twilio 呼叫转移与运营商呼叫转移的操作方式不同?
【发布时间】:2019-05-25 14:12:53
【问题描述】:

据我了解,Twilio 处理呼叫转移的方式与电信运营商的处理方式有所不同。

在第一种情况下,对于标准运营商转移,假设 A 呼叫 B。如果 B 没有应答(有条件呼叫转移)或他们已设置为始终转移(无条件呼叫转移),则呼叫将转移到 C .换句话说,呼叫从红线路由到紫线。这是在运营商端完成的(B 的手机甚至不需要开机就可以工作)。

但是,在 Twilio 的情况下,如果 A 已经在与 Twilio 通信(紫色路径)并且应用程序逻辑决定可以将 A 连接到 C(与第一种情况相同的最终结果),它通过传递通过 Twilio(绿色路径)。 Twilio 称此呼叫转接,即使它的行为方式与以前不同。在这种情况下,图片中有一个中间人(Twilio),以及Twilio also charges you for both the ingoing and outgoing legs

Twilio 是否可以转发呼叫,使其仅采用蓝色路径,并将 A 直接连接到 C?还是我错过了什么?

【问题讨论】:

    标签: twilio forwarding


    【解决方案1】:

    Twilio 可编程语音使用 Twilio 标记语言 (TwiML) 来控制呼叫流程。如果您拨打您的 Twilio 号码并希望将该呼叫转发到 Twilio 之外的端点,则 Twilio 仍保留在信令和媒体路径中,这使您可以继续控制呼叫,这是该呼叫的关键部分路径就是这样。

    无法从该呼叫流程中删除 Twilio,因为可编程语音依赖于保留在呼叫路径中的 Twilio。

    Setting Up Call Forwarding

    【讨论】:

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