【发布时间】：2021-05-04 06:34:50
【问题描述】：
我正在使用 Twilio 客户端给我的客户打电话或接听客户的电话。 如果 Twilio 客户端正在参与并与任何其他客户交谈，我想向客户播放一条忙碌的语音消息。我怎样才能做到这一点。
【问题讨论】：
标签： twilio twilio-twiml twilio-click-to-call
【发布时间】：2021-05-04 06:34:50
【问题描述】：
这里是 Twilio 开发者宣传员。
您无法从 Twilio 客户端所在的页面之外得知其状态。相反，最好通过TaskRouter 管理代理的可用性。使用 TaskRouter，传入呼叫可以排队，直到有可用的代理来接听。这些呼叫也可以超时，被分配到其他队列或被重定向到留言，就像在语音邮件系统中一样。
我建议你看看 TaskRouter。
【讨论】：