我正在尝试创建 IVR：用户应该拨打电话号码并使用自然语言与 AI 交谈。
我搜索了一个解决方案，发现了 Google 的 Telephony gateway、Twilio 的 Autopilot 和 Amazon 的 Lex。他们似乎都很好，但他们只是支持英语。 我需要一个德语 IVR。
也许我可以连接一些服务，例如 Google 的 TTS 和 STT、Dialogflow 和电话服务？但我不知道该怎么做。
有人知道创建德国电话机器人的好方法吗？
【问题讨论】：
标签： twilio dialogflow-es ivr
这里是 Twilio 开发者宣传员。
虽然 Autopilot 目前仅支持英语，但您可以使用 TwiML with <Gather> 构建和控制语音 IVR，当您设置 input to "speech" 和 language to "DE-de" 时，它支持德语语音转文本。
使用它，您可以构建一个简单的基于命令的 IVR。要制作支持自然语言的 AI，您可以查看 IBM's Watson Assistant、which supports German。或Azure Cognitive Services Luiswhich supports German too。
希望这会有所帮助。
【讨论】：
如果使用 Google Telephony Gateway 和 Dialogflow，您将不走运。 Dialogflow 支持德语，但电话是测试版，目前仅支持英语（它会将您的德语语音转录为英语）。参见文档Here
【讨论】：
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