Twilio 是否支持通过语音呼叫进行 DTMF 识别？答案

【问题标题】：Does Twilio support DTMF recognition over a voice call?Twilio 是否支持通过语音呼叫进行 DTMF 识别？
【发布时间】：2019-11-07 21:51:27
【问题描述】：

我一直在关注https://github.com/TwilioDevEd/browser-calls-node 项目代码，并且我已经成功地从浏览器向手机拨打电话，但我终生无法弄清楚 Twilio 是否在该电话中支持 DTMF手机。

打电话给他们的销售部门，只是让他们创建了一张支持票，但我没有得到回复。

有没有人成功做到这一点？如果有，怎么做？

这是我添加到 call.js 的代码，在我添加的 /connect 端点中：

const gather = twiml.gather({
        input: 'dtmf',
        finishOnKey: 9,
        timeout: 1,
        action: '/call/completed'
    });

    gather.say('Welcome to Twilio, please tell us why you\'re calling');

    console.log(twiml.toString())

以及添加路线：

router.post('/completed', twilio.webhook({ validate: false }), function (req, res, next) {
    console.log(req.toString());
});

【问题讨论】：

运行代码时会发生什么？您的 Twilio 日志中是否有错误？在您按键盘上的 9 后，应该会请求在 action 参数中指定的 URL。
您的通话流程不清楚。您是否与被叫方（您从 Web 浏览器呼叫的手机方）进行双向交互对话？为什么在这种类型的实时通话中需要收集 DTMF？
@DevinRader 当我运行它时，没有错误。不在 nodejs 输出中，也不在 Twilio Web 控制台的调试部分中。
@Alan 用于访问管理。就像门蜂鸣器，有人说“我是披萨人”，然后你按 9 让他们进来。

标签： node.js twilio twilio-twiml twilio-click-to-call

【解决方案1】：

他们的支持团队回复说 (tl;dr) 他们只支持 SDK 中的 sendDigits(digits)，不支持识别传入音频流中的 DTMF。

他们的回应：

Twilio Client SDK 的 sendDigits(digits) 参数可用于传递 dtmf 音调。

SDK 仅支持发送 DTMF 数字。如果传入的音频流中存在 DTMF 数字，它不会引发事件。

参考：https://www.twilio.com/docs/voice/client/javascript/connection#sendDigits```

【讨论】：