【发布时间】：2020-05-07 20:44:50
【问题描述】：
我正在寻找与邮件集成的解决方案。客户写一封电子邮件，系统给出案例编号，然后当我们写的时候，线程被保留。我还希望将未关闭的线程显示为...如果它是 Crm...？如果您知道免费系统。
【问题讨论】：
【发布时间】：2020-05-07 20:44:50
【问题描述】：
我将其称为“票务系统”，但通用术语是“帮助台软件”。 osTicket 是此类系统的一个开源示例。它们是一个更大的家族的一部分：CRM 软件。
最好的问候
【讨论】：