【问题标题】:Dialogflow CX - Intent not matchingDialogflow CX - 意图不匹配
【发布时间】:2020-10-28 07:32:58
【问题描述】:

page with intent and static fulfillment response, sys.no-match has also static respone

training phrases for intents

使用其中一个训练短语会触发 sys.no-match 而不是意图。 如何让它正确匹配意图?

编辑:我最终从高级 NLU 改回标准 NLU,现在它工作正常。我最初改用高级 NLU,因为我认为它更好,但结果我错了

【问题讨论】:

    标签: dialogflow-cx


    【解决方案1】:

    标准 NLU 通常会在任何意图更改后自动训练,但是,切换到高级 NLU 会禁用自动训练,并且需要通过 ML 设置中的“训练”按钮主动训练流程。请注意,Advanced NLU setting 无法使用 Auto Train。

    在您的情况下,尽管创建了意图,但由于高级 NLU 设置未自动进行训练,因此训练之后可能尚未更新,从而导致行为未更新。

    简而言之:要正确使用 Advanced NLU 设置,您必须在测试前按下“Train”按钮并等待训练状态结束“Training in progress”,以便您的 Agent 的行为反映自最后一次训练。

    【讨论】:

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