【发布时间】:2012-09-12 00:46:03
【问题描述】:
我是 SQL 新手,所以请善待。我可以通过查看数据库并将其导出到 Excel 来获取所有信息。一旦进入excel,我必须创建forumlas才能按照我想要的方式获得它。如果可能的话,我只想运行一个查询来查看所有内容。我用 Google 搜索过,但似乎找不到对我有意义或指向正确方向的东西。
我会认为通过我的搜索会有某种形式的连接,但对于 SQL 来说,我又一次抓住了救命稻草。
给定以下示例表:
门票表:
ID Queue Owner Subject Status TimeWorked LastUpdated
001 1 22 need help Open 20 2012-09-01
002 2 6 internet Resolved 60 2012-09-03
003 1 24 email not working Open 15 2012-09-04
用户表:
ID Name
6 Nobody
22 Josh
24 Jon
自定义字段值表:
Id ObjectId CustomField Content
01 001 1 Bob Inc
02 001 2 0
03 001 3 WaitingOnClient
04 001 4 Remote
05 002 1 ZYC Inc
06 002 2 15
07 002 3 WaitingOnClient
08 002 4 Remote
09 003 1 ACB Inc
10 003 2 0
11 003 3 TimeScheduled
12 003 4 OnSite
排队表:
ID Name
1 Support
2 Tier2
我需要做的是查询以使结果如下所示
ID Client Subject Queue Owner Status Type BTime CustomStat LastUpdate NT
001 Bob Inc need help support Josh open Remote 20 WaitingOnClient 2012-09-01 0
001 ZYC Inc internet Tier2 Nobody Resolved Remote 60 WaitingOnClient 2012-09-01 15
001 ACB Inc email support Jon open onsite 15 TimeScheduled 2012-09-01 0
任何帮助将不胜感激。
提前致谢
【问题讨论】:
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所有客户都是
Bob Inc? queue 的值是从哪里来的? -
很抱歉我已经更新了它。客户端名称应来自 CustomFieldValue 表。有 4 个 CustomFieldValues 1 到 4。值 1 是公司名称。值 2 是我们没有就此问题向客户收费的分钟数。值 3 是详细状态,值 4 是服务类型。
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好的,我知道了,在下面查看我的答案:D
标签: mysql sql report reporting