JTAPI - 如何拦截来自 CUCM 的呼叫

Question

我想使用 JTAPI 编写一个尽可能简单的 java 程序，它连接到 CUCM 并在用户完成呼叫时收到通知。 换句话说，我想为用户制作一个实时日志，显示谁在打电话（总是用户）谁被叫，以及持续时间。

Answer 1

JTrace 应用程序（带有源代码）是 Cisco JTAPI 安装的一部分。使用此应用程序，您可以观察用户的所有呼叫活动。您需要在 CUCM 管理员上为 CTI 应用程序启用/配置用户，并使用这些凭据启动 JTrace。