【发布时间】：2020-08-25 16:18:02
【问题描述】：
我正在使用一个使用 CUCM 和 JTAPI 的呼叫监控系统。我可以监控 Cisco IP Communicator 呼叫，但无法通过 JTAPI 监控来自第三方 SIP 客户端的任何呼叫。按照以下参考，JTAPI 应用程序只能控制运行 SIP 的 Cisco Unified IP 电话 7900 系列。
谢谢。
【问题讨论】：
标签： cisco cucm jtapi cisco-jtapi
【发布时间】：2020-08-25 16:18:02
【问题描述】：
很遗憾，非 Cisco 设备不支持 TAPI/JTAPI。
应该支持大多数类似电话的 Cisco 设备：https://developer.cisco.com/site/jtapi/documents/cti-tapi-jtapi-supported-device-matrix/
【讨论】：