Pepper 机器人更新后如何恢复丢失的应用程序

Question

在安装了https://cloud.aldebaran-robotics.com/ 的一些新应用程序后，我更新了我的 Pepper 机器人

重新启动后，它失去了许多应用程序作为它上面的额外语言模块。

我修复了语言模块问题。但我无法找到更新之前安装在其上的旧应用程序。

我之前执行过备份，但恢复该备份文件并没有恢复应用程序。

我可以做些什么来恢复它拥有的所有应用程序？

编辑：我想我认为真正的问题在于；应用程序可以通过机器人关联账户从云端安装；因此我必须更改与 Pepper 关联的帐户才能从云端安装应用程序（因为我没有旧关联帐户的密码）。而且由于应用程序与该帐户相关联，因此更改它会使我失去旧帐户所拥有的那些。

我需要做的是重新获得对旧帐户的访问权限。

Answer 1

我解决了这个问题。

我不得不打电话给卖给我们机器人的公司，然后通过https://cloud.aldebaran-robotics.com/ 授予他们管理员权限，以便他们重新安装。

在更改机器人的管理员之前，请务必在 PC 上备份应用程序，因为一切都重置为零：语言和应用程序。