如何将 QnA Maker 添加到 CoreBot 示例

Question

我正在开发一个基于 C# Core-Bot 示例的机器人。

如何添加 QnA Maker 实例？如果 Intent 为“none”，则应调用它。

谢谢

编辑：

 switch (topIntent)
        {
            case "None":
                //connect with QnA Maker
                return await stepContext.BeginDialogAsync(nameof(QnADialog), topIntent, cancellationToken);

QnADialog 应该是什么样子？

Answer 1

您是否在 core-bot 中遇到特定问题？如果您可以分享一些代码并为您正在尝试做的事情添加更多方向，我们也许可以给出更具体的答案。

我正在使用类似的功能，并且基于 Dispatch Bot Sample（nodejs 但也应该有 C# 版本）。本质上，如果 Intent 为 None，您只需让它调用您的 QnA Maker 函数。或者实际上，您可以创建一个默认案例，它将获取 None 以及您未明确定义的任何其他意图。

上面链接的示例调用本地函数，但您可以轻松调用 QnA Maker 对话框或使用任何其他方法为该默认情况调用 QnA Maker。基本上任何调用 QnA Maker 的样本都可以插入那里。实际上，我不久前将我的函数调用交换为使用 Prompts 示例调用实验性 QnA Maker 的帮助器，该示例被称为对话框，因此我可以确认这两种方法都有效。

编辑： 在 nodejs 中，我在 switch 语句中调用对话框。由于我设置它的方式，我需要做一些额外的处理来发送实际的活动。正如我所指出的，这是基于带有提示示例的实验性 QnA Maker。

default:
    var processResult = await this.qnaDialog.processAsync(userDialog.qnaState, context.activity);
    userDialog.qnaState = processResult[0];
    await this.userDialogStateAccessor.set(context,userDialog);
    var output = processResult[1];
    await dc.context.sendActivity(output);      
    break;

Answer 2

随着仅为聊天数据库创建 QnA Maker 连接器的更新范围，为了清楚起见，我创建了一个单独的答案。有关从您的机器人调用 QnA Maker 的选项的更多信息，请查看其他答案。

首先，您需要创建连接器/识别器。您可以直接调用 API，但这要容易得多。然后只需在您的 switch 语句中调用识别器。就我个人而言，我一直在这里而不是在 QnA Maker 服务上设置默认消息，但这取决于你。

const { QnAMaker } = require('botbuilder-ai');

constructor() {
    this.qnaRecognizer = new QnAMaker({
        knowledgeBaseId: process.env.kbid,
        endpointKey: process.env.endpointKey,
        host: process.env.hostname
    });
}

// <<LUIS call and other code here>>

switch (topIntent) {
    case "None":
        //connect with QnA Maker
        // Set value for number of answers and confidence threshold, e.g. 1, 0.5
        const qnaResult = await this.qnaRecognizer.generateAnswer(context.activity.text, QNA_TOP_N, QNA_CONFIDENCE_THRESHOLD);
        if (!qnaResult || qnaResult.length === 0 || !qnaResult[0].answer) {
            await turnContext.sendActivity(`I'm sorry, I don't know how to help with that.`);
        } else {
            await context.sendActivity(qnaResult[0].answer);
        }
    break;
}

如果你愿意，我也可以分享一个对话示例，但我的要复杂得多（对话有两个嵌套调用，一个用于业务知识库，第二个用于闲聊，这些调用在单独的帮助程序中处理直接调用 API 而不是使用连接器/识别器的函数）。我认为这应该足以满足您的需求。