导入具有创建分配给团队的任务的流程的解决方案时的问题

Question

以下是我的 CRM 实例中的确切场景。

我有一个源实例，我在其中创建了一个包含进程的解决方案。 此流程创建任务记录，其中所有者设置为团队。 由于我们无法在解决方案中包含 Team，也无法导出它们，因此我在目标系统中创建了具有相同名称的团队。

现在我已导出解决方案（在托管模式下）并导入到目标系统中。

虽然解决方案已成功导入，但我收到以下针对任务进程的警告 - “此进程包含错误，无法激活。打开进程，更正所有错误，然后重试。”

我可以在解决方案中看到处于“草稿”状态的进程，由于它是托管解决方案，我无法打开它们查看。

此外，导入日志对此问题没有任何帮助。

谁能建议这里的原因可能是什么，以及如何解决这个问题？

Answer 1

您的解决方案中的流程包含对源实例中团队的引用。此引用是团队记录的 guid（不是名称）。

您的目标系统不包含具有相同 guid 的团队。您说您在目标中创建了具有相同名称的团队，但这无济于事 - 它需要具有相同的 guid。由于该进程找不到具有匹配 guid 的团队，因此不会激活。

我建议您删除目标中的团队并使用相同的 guid 重新创建。您将无法使用 GUI 执行此操作（因为它不允许您指定 guid）。您需要编写应用程序来执行此操作或使用数据工具（例如 Kingswaysoft 或 Scribe）来执行此操作。