【发布时间】:2015-08-27 18:56:48
【问题描述】:
有人可以帮助我了解如何在 AVAYA 电话服务器上获取通话记录(实际拨打的电话)吗?该产品的文档最差,在线帮助几乎为零。
我可以远程登录,并且可以执行“列出代理”和“列出技能”等操作,但我没有看到任何命令来实际列出拨打的电话。
【问题讨论】:
标签: avaya
有人可以帮助我了解如何在 AVAYA 电话服务器上获取通话记录(实际拨打的电话)吗?该产品的文档最差,在线帮助几乎为零。
我可以远程登录,并且可以执行“列出代理”和“列出技能”等操作,但我没有看到任何命令来实际列出拨打的电话。
【问题讨论】:
标签: avaya
没有命令可以显示 CDR(呼叫详细记录)数据。但是,您可以通过执行以下操作来访问 CDR 数据:
在您的 PBX 中,运行以下命令:
change system-parameters cdr
然后设置“在磁盘上启用 CDR 存储?”选项给你
您现在可以通过 FTP 连接到您的 PBX 并导航至: /var/home/ftp/CDR
【讨论】: