Outlook for Mac 用户的“新 Outlook”中缺少加载项答案

【问题标题】：Add-ins missing in "New Outlook" for Outlook for Mac usersOutlook for Mac 用户的“新 Outlook”中缺少加载项
【发布时间】：2021-05-07 00:25:50
【问题描述】：

我正在开发 Microsoft Outlook 加载项，我们的一些 Outlook for Mac 用户最近报告说，如果他们打开了“新 Outlook”切换，他们将无法查看功能区中的任何加载项。如果他们单击功能区中的“...”选项，则可以在下拉菜单中访问“获取加载项”选项，但此“获取加载项”选项被禁用。主收件箱窗口和单独的阅读/撰写窗口都会受到影响。

我能够在 Outlook for Mac 版本 16.45 (21011103) 中重现该问题。

这是预期的行为吗？如果没有，有没有办法让加载项再次显示在功能区中？

谢谢。

【问题讨论】：

在新的 Mac Outlook UI 中，加载项出现在所有界面上的溢出菜单中（单击“...”按钮时出现），以及使用自定义工具栏选项固定加载项的功能。在主窗口上，请确保在阅读窗格中选择了至少一个邮件项目以显示加载项。在所有其他窗口上，加载项应出现在溢出菜单中。请进行相同的验证。
如果加载项未出现在溢出菜单中，请按照上述步骤操作 1.启动 Outlook（开始新会话） 2.等待 30 秒 - 1 分钟 3.帮助 -> 收集诊断.这将生成一个事件 ID。请注意相同的内容并与 admin@M365x010952.onmicrosoft.com 共享。如果可能，请分享溢出菜单的屏幕截图。
感谢您的帮助。通过今天重新启动 Outlook for Mac，我能够在主窗口和弹出式阅读窗口中显示加载项，但我仍然看不到任何加载项或“...”按钮来打开溢出弹出的撰写窗口中的窗口。我已向您提供的电子邮件地址发送了一封包含诊断 ID 和问题屏幕截图的电子邮件。
这是预期行为。目前，弹出的撰写窗口尚不支持加载项。我们在此处记录了 New Mac Outlook 中不支持的功能docs.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/outlook/…
好的，感谢您提供的信息。

标签： office-js outlook-addin outlook-web-addins outlook-for-mac

【解决方案1】：

对我来说同样的问题。在 {old Outlook} 上工作的加载项，只是在我切换到 {new Outlook} 时没有。我通过转到系统偏好设置 > 安全和隐私 > 隐私标签（全盘访问） 解决了这个问题。（Outlook 甚至不是一个选项；我必须单击 + 图标并将其添加。）然后系统请求重新启动 Outlook，现在所有加载项都显示出来了。

【讨论】：

【解决方案2】：

这可能是由于您的 Mac 上的 Security & Privacy 设置造成的。看来您必须将 Full Disk Access 授予 Outlook 才能在最新版本中使用某些加载项。

【讨论】：

不过要小心。这样做可以让这些插件在磁盘上做任何他们想做的事情。可能有风险。

【解决方案3】：

我有同样的问题。我取回加载项的解决方案如下。

转到 [Outlook 首选项/隐私]
标记[启用可选的连接体验]
重启 Outlook

希望这会有所帮助。

【讨论】：

这已为我启用，但没有解决问题。
这解决了我的问题，我发现我需要的插件已经安装，只是被这个设置禁用了