Gmail 未检测到回复字段

Question

我的 FeedbackMailer 中有以下设置。

def notification(feedback)

  from       "admin@gmail.com"
  subject    "Some feedback"
  recipients "admin@gmail.com"
  reply_to   feedback.creator.email
  body({ :feedback => feedback })
  content_type "text/html"
end

我正在使用 admin@gmail.com 帐户为此应用程序发送电子邮件。电子邮件交付完美。当我收到邮件后检查详细信息时，我看到以下内容：

from     "admin@gmail.com"
reply-to "user_email@foo.com"
to       "admin@gmail.com"

现在，当我按下 gmail 界面中的 reply 按钮时，to 字段现在应该有“user_email@foo.com”，但它有“admin@gmail.com”。是我做错了什么还是gmail做错了什么？

Answer 1

您应该检查电子邮件的原始标头，而不是只查看详细信息，因为影响回复功能的其他标头可能是由您的电子邮件服务器设置的 - 例如发件人标头。您可以在右上角的箭头图标下使用“显示原始”功能查看原始电子邮件代码。

Answer 2

gmail本身有一个功能可以让你更改回复地址。

我无法找到动态更改对地址的回复的方法，但如果您需要从多个地址（例如送货、订单、反馈）发送电子邮件但让它回复到单独的帐户。

我是这样设置的。

电子邮件地址（50 美元/年）：

 automated@example.com          (I use this account to send from in code)
 customerservice@example.com    (customer service logs into this account)

别名（免费）：

 shipping@example.com
 mark@example.com
 orders@example.com
 feedback@example.com

所有这些别名都被配置为向automated@example.com 发送邮件，并通过过滤规则将它们放入标签中。

我从发货、订单、反馈中发送出去，但希望任何回复都来自客户服务。

我是这样设置的：

• 以 automated 身份登录 gmail - 必须以您发送邮件的用户身份直接登录
• 点击帐户标签
• 使用Add another email address you own 功能添加您要发送的每个别名
• 登录customerservice 并批准本应发送到每个别名的所有请求。
• 以automated 重新登录并点击每封电子邮件旁边的edit info
• 这里可以点击Specify a different "reply-to" address，输入customerservice@example.com作为回复地址。

我有一些更复杂的原因，我不会在这里详细说明为什么我要设置这样的东西 - 但如果你想更改“回复”地址，这是我发现的唯一方法它。别名允许您从多个地址发送并将reply-to 设置为您想要的任何内容。不幸的是，虽然我找不到在代码中执行此操作的方法

Answer 3

正如thread Waseem 在评论中指出的那样。

Gmail 会忽略回复 From 是您配置的发送方式之一 gmail中的地址。我不知道为什么。

我将此作为提示，并用 user_email@foo.com 替换了 From 电子邮件字段，并添加了相同的 user_email@foo.com 作为 Reply-to地址。 Gmail 现在可以正确使用回复字段。