【发布时间】:2020-03-30 19:34:58
【问题描述】:
客户要求我为在其网站上与聊天机器人交互的用户提供更好的 UI/UX 体验。
客户想要以下:
- 网站右下角有一个机器人图标(完成)
- 当用户单击机器人图标时,他们会看到下图中的窗口。它基本上是一个较小的网络聊天窗口。
我只关心从 1 到 2 和 3 的过渡。我已经设计了机器人 UI,我可以直接从第 1 部分过渡到第 3 部分。我不知道该怎么做 2. 如何让一个较小的窗口滚动到一个完整大小的聊天窗口。
我正在研究网络聊天框架,并且已经完成了颜色、字体和 UI 的更改,如您在第二张图片中看到的那样。我需要帮助两件事:
- 像我上面解释的那样进行转换是否是个好主意。
- 如何操作的说明。我还没有找到任何可以帮助我做到这一点的东西。为我指明正确的方向会很有帮助!
【问题讨论】:
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我正在使用嵌入在 .NET 网站中的 DirectLine 网络聊天。进一步阅读后,看起来 React 包为我提供了更多自定义 UI/UX 的选项。但是我的网站不在 React 中,所以这不起作用。
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你想使用 React 包中的哪些自定义选项?只是为了清楚起见,Web 聊天的 React 风格 (
window.ReactDOM.render()) 不需要在 React 中构建您要嵌入 Web 聊天的网站。它所需要的只是简单的 HTML。为此,我不熟悉任何可以在 React 风格中完成而在非 React 风格中无法完成的网络聊天功能 (window.WebChat.renderWebChat())。 -
你最后的评论也是我的想法。虽然我试图说服客户从用户体验的角度来看这不是一个好主意。我宁愿让他们打开网络聊天以使用自适应欢迎卡和上面的交互式按钮,而不是直接跳到与机器人聊天。
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标签: javascript botframework bots chatbot