Bot Framework 机器人随机不回复消息

Question

我有一个由 Facebook Messenger 组成的机器人，它通过 Microsoft Bot Framework 连接到我的机器人代码。该机器人在网络聊天中运行良好，但在 Facebook Messenger 上，我只有大约 1/3 的消息被传递到该机器人。

这意味着在机器人回复我一次之前，我必须发送“嗨”三到四次。在它回答之前，消息显示为未送达。 dev.botframework.com 的 Web 界面中的 Bot Framework 日志中没有任何内容，而且我的 bot 代码（在 Azure 上运行）甚至没有收到来自 bot 框架的任何内容 - 没有任何 HTTPS 请求。当它确实收到某些东西时（再次，大约是 1/3 的时间），机器人会正确回答。

在 facebook 设置中，我使用标准端点 (https://facebook.botframework.com/api/v1/bots/[my bot name])。

似乎大多数消息在 Facebook 和 Bot Framework 之间以某种方式丢失，并且永远无法到达我的机器人代码。

Facebook 端没有日志记录，所以我不知道如何调试 - 任何地方都没有任何错误的痕迹。

更新：问题似乎只发生在使用 Microsoft 通过 Azure 门户注册机器人的新方法注册的机器人上。在 dev.botframework.com 注册的机器人似乎没有受到影响。

Answer 1

如果应用程序托管在 Azure WebApp 或 Azure Function App 中，请为应用程序开启 Always On。可能是当您调用 Bot API 时，它会将其从待机模式切换到开启，这可能会带来一些延迟，因为 Microsoft 默认将其 WebApp 闲置。默认情况下，Always On 保持为 OFF。 请参考here 开启，始终开启。

如果您没有在 Azure 中托管 Bot Framework，那么这可能是一个完全不同的问题。