【问题标题】:Predicting churn of customer using Machine Learning with lag使用滞后的机器学习预测客户流失
【发布时间】:2019-07-22 04:05:37
【问题描述】:

我有 5000 名客户的时间序列(每月)数据,如下所示:

这是我第一次处理时间序列数据。有人可以提前解释一些流失预测概率(3个月,6个月)的策略吗?

我很困惑,因为每个客户提前 3 或 6 个月的流失概率为零(根据目标)。那么我应该看到一些趋势还是创建滞后变量?

但我仍然不知道如果回归,目标变量将是什么。

【问题讨论】:

    标签: python data-science data-science-experience


    【解决方案1】:

    您可以使用滞后函数,然后定义流失并使用预测模型来流失。正如我所看到的购买产品类别,因此您可以在过去 3 个月内延迟获取唯一客户 ID,然后定义 3 个月的流失率

    【讨论】:

    • 这应该是评论而不是答案,我知道你还没有足够的声誉,但有耐心!感谢您为回答所做的努力。谢谢
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