【问题标题】:PayPal Adaptive Payments is automatically refunding orders [closed]PayPal Adaptive Payments 自动退还订单 [关闭]
【发布时间】:2020-04-22 21:59:48
【问题描述】:

在某些情况下,我们的客户报告说他们从客户那里收到的款项会被自动退还。

我们注意到,这似乎随着时间的推移而增加。

当退款发生时,有时会向用户显示“抱歉您的付款暂时无法完成,请稍后再试”之类的错误消息。

我们正在使用具有多个接收方(准确地说是 2 个)的自适应支付设置。

有没有人遇到过这个问题,是集成问题,还是有任何解决方法?

我们也在使用 PHP sdk。

【问题讨论】:

    标签: paypal paypal-adaptive-payments


    【解决方案1】:

    这通常发生在某些收款人无法收到资金时。

    我知道的一些场景:

    • 收款人帐户存在问题或限制,使其无法接收任何 PayPal 付款。

    • 链式付款的主要收款人是墨西哥 PayPal 帐户,由于当地法规,该帐户不能持有或使用余额将资金转发给辅助收款人,因此自适应付款将始终被撤销(没有解决方法,链式付款不能用于 MX 主节点)

    • 链接的二级接收方位于某些加勒比海和较小的岛屿国家之一,需要某种自动扫描提款方法

    如果您的用户无法通过登录帐户并查看其中的消息来确定问题所在,则他们需要联系 PayPal 的支持人员以询问有关撤销的问题。可能是上述原因之一或其他帐户问题

    但基本上这些是帐户或国家/地区问题导致部分付款出现错误,而不是编程问题。

    默认情况下,自适应支付有 reverseAllPaymentsOnError::yes。这是一种付款创建设置,您可能希望保持原样


    Adaptive 是一款旧产品,对新集成的支持已于 2017 年 12 月结束,因此您会想看看您是否可以成为 PayPal 合作伙伴并迁移到诸如 Commerce Platform 之类的新产品,https://developer.paypal.com/docs/commerce-platform/onboarding/partner-onboarding/

    【讨论】:

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