Paypal Adaptive Payments 响应非常缓慢

Question

当我们尝试联系 PayPal Adaptive Payments 端点时，两者都在： https://svcs.paypal.com/AdaptivePayments/Pay（用于显式链式支付） https://svcs.paypal.com/AdaptivePayments/Preapproval（用于预先批准的付款）

自 7 月下半月以来，我们从 paypal 收到的响应非常缓慢，超过 50 秒。响应到达后一切正常，但我们正在调查这个奇怪的时间响应，因为它为我们的用户带来了很多购物车下降。

首先，我们检查了对端点的 SOAP 调用和请求信封，一切（在过去 6 年中一直有效）似乎都正常。我们刚刚在soap 客户端请求中添加了一个'compression' => SOAP_COMPRESSION_ACCEPT, 行，因为它现在似乎是必需的（我们以前从未使用过它，但自7 月以来我们收到了一个未知的内容编码错误，没有此行）。无论如何，甚至在此补丁之前以及从 7 月初 / 下半月开始就存在缓慢的响应。

然后我们测试了数据库中是否有一些损坏的表，但一切正常。

然后我们深入检查了我们在对 paypal 端点的请求和响应之间所做的事情，但除了打开呼叫并等待响应之外，我们什么也没做。

我们首先定义我们的标题，然后我们进行调用：

    $soapClient = new SoapClient($this->wsdl,
                                    array('location' => $this->EndPointURL."AdaptivePayments/Preapproval/", 
                                          'uri' => "urn:Preapproval",
                                          'soap_version' => SOAP_1_1, 
                                          'trace' => 1, //debugging option

    'compression' => SOAP_COMPRESSION_ACCEPT,

    'stream_context' => $ctx)); //adding the stream context option containing the http headers

    $response = objectToArray($soapClient->Preapproval($params));

    } catch (SoapFault $e) { 
        $response = objectToArray($e);
    }

    return $response;

}

Pay 操作的情况非常相似，我们在 paypal 响应中也有相同的 50-52 秒延迟。

在正常行为中，我们确实希望在 1-5 秒之间做出响应。 我们认为这是 paypal 服务器上的问题，我们正在等待 MTS 的答复，但同时欢迎任何建议。

Answer 1

经过数周的故障排除和无数次尝试从 PayPal MTS 获得任何建议（没有任何有用的建议），我们终于弄清楚了真正发生的事情以及如何解决它（不是一个快速简单的解决方案），我'我将为少数可能同时遇到对自适应支付 API 端点的肥皂请求响应问题的人发布此解决方案。

首先，我们努力检查是否没有由于防火墙、网络问题或编码导致的问题，我们在生产（实时）环境中执行了大量测试（但真实）订单，两者都使用用于链式支付的自适应支付 API 的支付操作和 Preapproval 操作，我们指出，我们正在做的任何 svcs 端点连接尝试的 49 秒时间响应是由于 PayPal 服务器配置上的某些东西，某些东西（我们可以不知道）特别是关于 SOAP 连接（与后续数据信封无关）。

我们已经重写了从 SOAP 连接切换到 cURL 连接的大部分代码，并且一切都重新开始工作，并以 1-3 秒的时间响应良好，再次完全可以接受。

所有这些都是在生产环境中进行的，不幸的是，所有这些都没有来自 PayPal 状态网站的任何建议，也没有来自商家和应用程序开发人员的通知，也没有来自 MTS 团队。

因此，对 PayPal 技术团队的最终建议是，PayPal 自适应支付 svcs 端点服务器配置发生了一些变化，大约从 2019 年 7 月的 7 月 10 日到 20 日（不幸的是，我们无法说明确切的日期）停止了对 SOAP 请求做出快速响应，并开始做出非常长的响应（总是 49-51 秒）。

更改整个代码以打开连接并通过 cURL 而不是通过 SOAP 传输数据，我们已经解决了问题，但这是一次技术冒险，因为没有人就此给我们任何建议。这是一个遗憾。

希望这对某人有用，对我们来说是噩梦般的几周。

干杯，菲尔。