Rasa 聊天机器人按钮在 MS 团队中不起作用答案

【问题标题】：Rasa chatbot buttons not working in MS teamsRasa 聊天机器人按钮在 MS 团队中不起作用
【发布时间】：2022-12-19 18:26:02
【问题描述】：

我已经在 MS 团队中部署了 RASA IT 帮助台聊天机器人，但单击它的按钮时会显示一条错误消息，显示“出了点问题。请重试”。这些按钮在 domain.yml 文件中定义明确。我找不到任何其他解决方案，请帮我解决这个问题。
谢谢

【问题讨论】：

您能否确认它是否是使用 Teams Bot SDK 开发的自定义第 3 方团队应用程序？这里使用了哪种技术？任何参考文档都会非常有帮助。
您好@Prasad-MSFT 该机器人是使用 Rasa 框架开发的，可在链接github.com/RasaHQ/helpdesk-assistant#rasa-x-deployment 上找到。我在 ubuntu VM（在 azure 上）上进行了设置，然后从团队获得了 app_id 和 app_password 并将 credentials.yml 文件放入 rasa 机器人中。这是使机器人在 Teams 上启动和运行的设置。我不确定什么是自定义 3rd 方团队应用程序，请详细说明。该机器人不是使用 Teams Bot SDK 开发的。
@Srishino，我面临同样的情况；你找到问题了吗？

【解决方案1】：

最后我想出了上述问题的解决方案，这里是解决方案：在 domain.yml 文件中为每个按钮定义按钮的地方添加一个条目 - 类型：“回发”

这将使按钮在 MS Teams 上工作。

【讨论】：