本人做项目出身,最近参与到了一个产品的开发中,原以为产品比项目就是程序上(通用,可扩展等等)和业务上(还是通用,更可定制)的更精细而已,

做的时候才发现还有许多东西要做。光外围服务就不少

1.产品介绍

2.安装包,安装手册:版权,注册,加密,试用期

3.使用说明,配置说明帮助手册:

4.客服中心

 

.....慢慢来,其实就是多很多服务

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