昨天读的书中讲的两个指标:

1)滞后性指标;

2)引领性指标。

 

滞后性指标:反映阶段目标的执行、完成情况,后验的;

引领性指标:反映针对目标所采取的有效手段。指标的两个属性:可控的,可预测的。作者提到一个词特别让人回味:杠杆作用。面对目标, 可能会感到困难, 需要找到一个合适的杠杆来撬动这个障碍。

 

对引领性指标,要有随时可视的数据来表明完成的情况。

人们常犯的错误是追求滞后性指标,或者是把滞后性指标当成引领性指标。

 

栗子:

今天增产%80,这是滞后性指标,后验的,不到时候是统计不出的。

采取的方法是:1)勤浇水。但是下雨就不是了,是不可控的; 2)勤施肥。

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