电商后台促销模块方案
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<div class="grap">
<blockquote><p>文章分享了关于电商后台促销模块设计的方案，希望对电商的童鞋有所帮助。</p></blockquote>
促销体系
1.1促销体系
在电商和O2O领域，促销是运营人员的一个主要的让利行为，同时促销活动期间的购买量也较之普通商品更高，不同的阶段，对于促销的要求也是不同的。
促销实质上是一种沟通活动，即营销者（信息提供者或发送者）发出作为刺激消费的各种信息，把信息传递到一个或更多的目标对象（即信息接受者，如听众、观众、读者、消费者或用户等），以影响其态度和行为。
商城促销活动的流程概述（不含优惠券）：
- 在平台后台创建促销活动
- 选择促销方式，对应编辑该促销方式的设置项，选择参与活动的商品，可选择普通购买的单纯用货币支付的普通商品
- 设置具体的促销活动规则和投放设置
- 用户在商城查看商品，可看到由平台后台发布的优惠信息
- 将商品加入购物车，购物车将体现享受满减和直减后的优惠价格，最终的购买订单的实付金额为享受促销活动后的价格。
- 可在后台查看到已创建的活动以及活动的效果，关于用户购买订单相关的数据也将展示其享受到的优惠信息。
1.2促销系统
将模块拆分，主要分为三部分：
- 促销活动：活动投放的设置管理，负责提供活动方式和商品内容
- 促销规则：发布促销活动时选择，负责提供促销玩法，例如限时折扣、满额减等
- 优惠券：提供一种相对独立的促销形式
从大的维度来看，优惠券也属于促销的一种方式，在促销规则也和优惠劵的使用有一定关联。这里我们把优惠券也归类到促销系统中，关于优惠券业务将在下次进行迭代
1.3促销活动
活动状态：
- 未开始，还未到活动开始时间，此状态的活动可进行编辑和的删除，删除活动为逻辑删除
- 活动中，正在进行中的活动，此状态的活动不能编辑，只能提前结束，结束之后的活动变更为已失效的状态
- 已失效，已经过了活动结束时间，被删除的以及被取消的活动
从促销类型分为：
- 直减类：限时折扣、新用户专享等
- 满减类：满额减、满额折、满件减、满件折、满件免等
- 赠券类：买单赠券、免费领券等（下次迭代）
- 组合优惠类（暂不考虑）：套餐
- 送赠品类（暂不考虑）：满赠
- 换购类（暂不考虑）：加价购
- 预订类（暂不考虑）：预售价
直减类（优先实现）：
主要设置项包括：
- 活动名称：方便运营人员识别活动
- 促销方式：可选限时折扣、新用户专享
- 商品选择：参加促销的商品以及促销的价格（只选择单纯用货币购买的普通商品）
- 投放时间选择：选择开始时间和结束时间
- 打标签：商品打促销标识，前端显示促销标签，可选择现有标签或者选择自定义新增
- 目标群体（不可编辑）： 针对全部用户（限时折扣）、未下单过的新用户（新用户专享）
满减类：
主要设置项包括：
- 活动名称：方便运营人员识别活动
- 促销方式：满额减、满额折、满件减、满件折、满件免件
- 商品选择：参加促销的商品（（只选择单纯用货币购买的实际商品，可选择全场、按品类、或者自主选择多个商品，由于虚拟商品不能加入购物车，所以虚拟商品的满减类虽然可以添加多个SKU，但是最终享受该优惠的虚拟商品订单只会包含一个SKU）
- 金额/件数设置：满XX减（折、免）XX，可设置多层级的满减活动（支持两种货币类型的情况）
- 投放时间选择：选择开始时间和结束时间
- 打标签：商品打促销标识，前端显示促销标签，可选择现有标签或者选择自定义新增
- 目标群体： 针对全部用户、未下单过的新用户
二、促销业务逻辑
2.1创建多个活动
方案1：实现此方案，一个商品只能关联到一个正在进行的活动，已经被添加至一个活动的时候，可以先解绑再将其添加至另一个活动
方案2：同类型促销可创建多个活动，同个商品可参与多个同类型的活动，但是一个商品不能同时被添加至多个活动时间重叠的活动（考虑这样处理逻辑会比较清晰）
一笔订单不能同时享受两个及以上相同类型的优惠。（这里的类型指的是直减类、满减类）
2.2订单金额计算
方案1：本次实现此方案，一个用户一笔订单只能享受一种优惠，如果一笔订单有多个优惠活动，用户可进行选择其中一个。
方案2：促销方式有很多，针对商品或订单的满减、折扣、优惠券等，对这些促销类型进行任意组合，将会有非常多样化的场景，为了防止系统发生重叠甚至冲突的情况，从整体上设计促销逻辑才能保证各子系统流程顺畅流转。
将促销视为订单金额的变化，将促销活动区分为三种类型：改商品价格、改商品小计价格、改订单价格，无论什么促销都可以描述成改价格。
判断条件：
- 上面的流程图，是否可享受的判断条件是只要有优惠活动就享受
- （讨论是否在这一阶段加上多活动时的控制）通用设置或者是针对于活动的设置，同一笔订单是否可以同时享受多个不同类型的促销，即同时可以享受修改商品的优惠（直减类），修改商品小计的集合（满减类）或修改订单的价格（优惠券）
具体例子：（京东）
- 享受商品价格的活动，这里是秒杀价单品价格24.9元
- 计算商品小计之后，引入针对指定商品的价格，满2件总价打5折，24.9*28件*0.5=348.6元
- 累计商品小计价格之后，介入针对于订单的促销：优惠券
优惠券为全品类满200减10，满足条件，即最终订单价格（免邮）为348.9-10=338.6元
所以最终这笔订单先后享受了三重优惠。
2.2.1修改商品价格
一笔订单被提交时，系统必然首先查找出订单中的所有商品，并判断此商品是否具备特殊价格（促销价格）。如果没有，则取正常的商品零售价；如果有，则取当前商品所处促销活动价格。
直减类：限时折扣、新用户专享等
遵循促销核心原则：同类型促销通过同一实体进行互斥、不同类型促销可以叠加。这里的实体指的是商品，类型指的是前文说到的值减类、满减类、赠券类，下文也是，不再说明。
所以这条原则也可以表述为：不同商品可以享受相同的（限时折扣、新用户专享）活动；但是相同商品进行互斥，同一个商品不可以同时享受同一类型的活动，例如：同一个SKU不可以同时享受（限时折扣、新用户专享）活动。
2.2.2修改商品小计的集合价格
当系统完成了对商品价格的查找之后，就需要将查找出的商品价格分别乘以订单中的每个商品数量，从而计算出每个商品的小计金额。当系统计算出所有商品的小计金额之后，这时候，就可以介入一些促销活动，例如指定商品的：满额减、满额折等。
满减类：满额减、满额折、满件减、满件折、满件免件
例如：全场生鲜类，满100减10，满200减30；就是第二种类型活动，因为它是针对某种/某类商品的小计金额来匹配满足哪种类型的活动，并在满足活动的商品小计金额基础上进行减、折、免。
同类型通过实体进行互斥、不同类型可以相互叠加。此处的实体是商品，所以这对第二种类型的促销活动，我们就可以得出以下结论：
同一个商品，不能同时享受指定商品的（满减、满赠、折扣 等）活动，不同的商品没有限制。
例如：SKUA 不能同时享受多个满减、满赠、折扣；但是SKUA 享受满减，SKUB享受满赠 这种是被允许的。
而不同类型可以相互叠加，也就是说，同一个商品虽然不能同时享受同种类型的活动，但是却可以同时享受不同类型的促销活动，例如：SKUA 可以同时享受限时折扣和指定SKUA的满减活动，也就是折上折。
2.2.3修改订单金额
当系统完成了对商品小计金额的计算之后，就会将所有优惠后的商品小计金额进行叠加，生成一个初步的订单总金额，当系统得到初步的订单总金额之后，又可以介入一些促销活动，例如指定订单的：优惠券等。
针对订单类的：优惠券（下次迭代）
例如：京东招牌活动全场满88包邮；就是典型的第三种类型营销活动，因为它是针对订单的总金额来匹配满足那种类型的活动，并在满足活动的订单金额基础上进行减、折、优惠券和包邮券等。
同类型通过实体进行互斥、不同类型可以相互叠加，此处的实体就是订单。
所以，针对第三种类型的促销活动，我们就可以得出以下结论：同一笔订单只能使用一张针对于订单的优惠券。
三、功能需求清单（促销活动）
参考文章：
电商促销业务逻辑盘根错节？试试脱离场景，从系统计算逻辑上思考
本文由 @ greenhey 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。