拼多多的DSR，即卖家服务评级，主要有三部分组成：宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度。由此可见，店铺的DSR动态评分关系着店铺运营过程中的3个关键点，换而言之，也决定了买家对店铺商品的信心，也就是销量了。
那么，DSR评分过低会对拼多多店铺产生什么负面影响呢?如下图显示：
拼多多DSR评分怎么查看和计算呢?
我们可以在【拼多多管理后台】-【数据中心】-【售后服务】-【售后评价】，查看DSR相关数据，如下图所示，可以看到店铺的DSR评分在同行中大致处于什么中等偏上的位置。
如何计算DSR评分呢?
这里需要用到多多情报通了，打开多多情报通的DSR评分计算功能，输入店铺ID和当前评分与想要达到的评分，就能计算想要达到评分所需的五星好评数了。
多多情报通网页版直接打开：https://ddqbt.mobduos.com/#/member/login?code=1596530577900
怎么提高拼多多动态评分?
主要还是围绕三部分来提高
宝贝与描述相符：即客户收到的商品同店铺详情页的图片展示及文字描述的的符合度。我们都知道电商其实就是在卖图片，为了追求好的点击和转化，卖家朋友势必会对展示的图片和产品功能的描述进行优化，但是也有不少卖家朋友跨过了优化的红线，致使顾客收到产品与描述的不甚相符，造成顾客各种不满意，甩手就会给店铺一个差评。因此，主图优化虽然重要，但我们还是要从实际出发，忌夸大虚假的宣传。
卖家的服务态度：即商家客服的服务态度，评分完全是要依靠客服来提高的，尤其是售后客服。一旦我们回答的不及时或者没有让客户满意的解决方案，客户就会给我们打低分。要想解决这个问题最好用的办法就是不要拖着客户的问题，遇到问题及时解决。
卖家发货的速度：由于不同快递公司的不同的网点，给客户的体验并不是标准化的，这一点是商家自身最难把握的，因此，最好的解决方法就是找大点的快递公司合作，不要为了省钱选择小快递公司。