confluence使用文档
Confluence简介
介绍 Confluence 之前，要首先了解 Wiki 这个词。那什么是 Wiki 呢？ Wiki 是一个 Web 站点，它使得人们可以容易地发布信息并把这些信息链接在一起。Wiki 是一种在线交流软件，非常适用于在线的信息协作和交流。最近几年，Wiki 变得越来越流行，人们用 Wiki 作为知识库、在线的百科全书，企业用 Wiki 作为一种简单有效的方式，在企业内部以及与外部商业伙伴之间进行内容和信息的分享。
Confluence 是一个企业级的Wiki软件。任何企业组织、部门、团队都可以使用wiki来分享信息和内容。目前分布在全球各行各业的7100多家用户在使用 Confluence，其中包括许多大的企业，也有一些小的公司。在安全性方面，Confluence 具有完善和精细的权限控制，可以很好地控制用户在 Wiki 中创建、编辑内容和添加注释。Confluence 直观易于使用，您不需要学习任何新的语言就可以使用它，用所见即所得的方式在 Confluence 中添加内容。
为什么使用Confluence
统一的工作平台
团队的知识会随着时间的推移消失在email收件箱和共享网络磁盘中；使用Confluence作为统一的信息平台，很容易搜索信息，利用知识，更新文档。
组织团队的信息
在Confluence平台上，为每一个团队，项目或部门搭建自己的空间，独立分配权限，设置空间主题。利用页面的灵活继承关系，组织信息，让信息随时可以搜索、利用。
轻松完成工作
在浏览器中，使用Confluence的可视化编辑器，创建任何内容。如：会议记录，产品需求，文件列表，项目计划等，在Confluence系统中轻松、便捷地完成工作。
吸引员工参与
鼓励讨论, 收集反馈, 通过评论、@、点赞来记录团队收集的知识。不论您的团队是在同一地点工作，还是遍布全球各地，都可以在Confluence平台上轻松地一起协同工作。
查找你需要的信息
得到您需要的各种信息 – 会议记录, 文件, 需求, 策略, 人员 – 把注意力集中到你的工作上。当所有的东西在一个地方，您就不需要到处寻找，在Confluence系统中可以查到你要找的信息。
查找, 搜索, 提问
随着企业的成长，利用Confluence问答来捕获，学习，保留企业收集的知识。提出问题，得到回答，成为专家。
Confluence基本概念
空间
空间是Confluence系统中的一个区域，用于存储wiki页面，并可实现对空间中的所有文档进行统一的权限管理。
通常，我们可以针对每个项目单独创建一个空间，然后将与该项目相关的文档信息放置到该空间中，并只对项目成员开设访问/编辑权限。
除了项目空间，每个成员都有一个个人空间。平时成员可以将工作总结或笔记等文档放置到自己的空间中；对于对团队有帮助的文档，就可以将文档移动至团队项目空间中。
页面
在Confluence系统中，页面是存储和共享信息的主要方式。页面可以互相链接、连接、组织和访问，并以树状结构进行组织，放置于空间之中。
页面遵循所见即所得的编辑方式，操作上简单易用。更强大的地方在于，页面支持大量的内容展现形式，除了富文本文档外，还包括图表、视频、附件（可预览）、流程图、公式等等；如果还不够，还可以通过海量的第三方插件进行扩展。
在页面中可以通过@其它成员，通知相关成员查看文档。文档保存成功后，被@的成员就会收到邮件，并可根据邮件中的链接访问到该文档，然后进行评论或者协同编辑。
模板
创建页面时除了采用空白文档，也可以选择模板。模板是在空白文档的基础上，根据特定需求添加了一些文档要素，可辅助用户更好更快地创建文档。
Confluence内置了大量的模板，可辅助用于项目工作的各个环节，包括产品需求、会议记录、决策记录、指导手册（How-to）、回顾记录、工作计划、任务报告等等。并且由于Confluence和JIRA是同一家公司的产品，在Confluence中可以和JIRA进行无缝衔接，实现对产品质量实现更好的展现。
如果对Confluence自带的模板不满意，还可以对模板进行调整，或者根据自己的需求创建其它类型的模板。
管理员指南
邀请新用户加入
方式一
管理员在后台用户管理的地方找到邀请链接，将链接分享到群里就可以让用户自行注册，成为Confluence的一员
方式二
管理员在后台填写新用户的各项信息来完成添加新用户
用户组和用户管理
可以根据需要添加用户组，并可以管理每个用户组里面的用户
可以针对每个用户和用户组分配全局权限，比如是否可以创建个人空间、普通空间，是否设定为系统管理员
空间权限管理
可以针对某个空间进行权限管理，包括限制空间允许哪个用户或者用户组访问,以及可进行的操作
备份管理
为了保证数据安全，我们需要进行整个Confluence的备份工作，在这里，我们可以设置备份文件的路径和文件名
在预定作业这里，我们可以设置备份是否开启，以及可以编辑每次备份的时间
用户使用指南
创建空间
可以创建的空间有四种类型，分别为空白空间、团队空间、文档空间和知识库
新建页面
推荐的创建方式是，先进入父目录的页面，然后再点击【Create】进行创建。在创建文档页面中，可以看到新建文档的“Parent”，表示新文档创建后将位于“Parent”文件的下一个层级中
在新建文档时，需要选择文档模板。这个就根据文档的实际类型或用途进行选择即可，如果觉得都不合适，就选择“Blank page”
新建的页面会在这里以一颗目录树呈现，可以在已有页面下继续新建页面
编写文档
在编写文档时，页面遵循所见即所得的编辑方式，基本上跟在MS Word中的操作类似。
Confluence也集成了许多编辑工具，可以很方便地插入图表、链接、附件、代办列表等等。如果还不满足需求，可以点击图中按钮查找更多的扩展插件。