1.自我介绍
面试官观点:“自我介绍是一个展示自己的机会。自我介绍时的表现间接体现你的性格,也会是我对你的初步印象。能够在2、3分钟内,简明扼要的展现自我优势,凸显个人魅力,就是我提出这个问题的原因。难道这也叫多此一举?”
题解:虽然大多数面试考官的手头都已经有求职者的简历了,但他们还是会要求应聘者作一个自我介绍。因为这个问题既是一个很好的开场白,又可以借机考察应聘者的语言表达能力、应变能力、心理承受能力和逻辑思维能力等。
在前程无忧论坛(bbs.51job.com)的相关调查中,五成网友表示“自我介绍就是背诵简历”。自我介绍是对简历的高度概括,面试官能对此找到不同的突破点进行询问和质疑,从而自然进入到面试的下一环节。前程无忧HR网友“悠然星月”有这样的观点:“面试是一场拉锯战,候选人准备越充分,面试官把握其真实度的机会就越小。而自我介绍正是候选人可以做充分准备的面试第一问。
TIPS:
1.简明扼要地说明你最大的优势是什么,强调自己的专业与能力,语气中肯,不要言过其实。比如“5年出色的销售经验,业绩过**万”等等。
2.应该记住“3P原则”:自信(Positive),个性(Personal),中肯(Pertinent),回答要沉着,突出个性,避免再使用一些空洞、老套的话。
2.同事怎么看待你
面试官观点:这个问题主要是想考察求职者的性格和品质,另一方面是考察求职者的交流能力和表达能力。
题解:遇到这个问题,主要从自己的性格和品质入手。主要表达自己有一定的沟通交流能力,同事并不是一个“刺头”能和同事领导相处融洽。
参考例句:我虽然未必能做到八面玲珑,但是与人真诚相处是我一向的原则。和朋友相处我会比较随性自由,不计较一些得失,因此朋友们认为我是个有义气的人;同事间经常在工作上有合作,发生分歧时我会冷静处理,因此同事们说我是个理性的人;对于工作我始终都认真专注,能够让领导放心把工作交给我,因此领导评价我是一个负责的员工。我认为无论是朋友、同事还是领导,秉着真诚、和善的态度交流、沟通是基本原则。
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3.你的优点,你的缺点
4.你还能提高的地方
5.三年内的职业规划
其实要回答面试官“你未来三年的职业规划”这个问题,求职者一定要弄明白面试官要从这个问题得到什么答案,我认为有五点:第一,在未来的三年时间里,求职者是否能够稳定的在一家公司持续工作;第二,求职者对自己的未来是否有一个明确的规划;第三,求职者对工作的抗压能力怎么样;第四,求职者如何制定工作计划并付诸实施;第五,如果三年之中的职业发展之路不顺利,是否能够接受。
只要从以上五点组织语言,结合自己的实际情况,再结合应聘的岗位和面试的公司实际情况,一定就能给出面试官完美的答案。其实这只是一个开放性的问题,并没有固定的答案。下面举几个简单的例子,来具体的说明一下。
我原来在小公司,职业发展空间有限,但是来到咱们这样的大公司,这样的大平台,我感到很荣幸。这里的优秀同事很多,他们身上值得我学习的地方一定很多,在未来的三年中,我一定努力学习他们身上的闪光点,竭尽全力使自己成为公司中优秀的员工,为公司未来的发展添砖加瓦。
如果面试官追问:如果我们公司给你的发展空间,没有达到你的预期呢,你会不顾一切的离职吗?我们可以这样回答:
我认为公司的领导既然能管理这么大的公司,必有过人之处,当我的能力达到一定水准的时候,我相信职位和薪酬都是水到渠成的事情。入职公司后,我首先要考虑的是如何扎根公司,成长起来,让自己更有竞争力。
如果是男孩子,如果回答自己在未来的三年内,要考虑留学和创业,面试官十之八九不会录用你。反之如果回答自己打算三年内买房,一定会给面试加分,想想都买房了,已经套牢在这座城市了,工作稳定性肯定高。
面试官永远会注意你回答中的漏洞,然后挑出来反驳你。如果我们面试的只是一个普通的小主管,而回答三年内一定要成为公司的高管,面试官一定会觉得不切实际,觉得求职者好高骛远。所以,谈未来规划的时候,一定不能太具体,因为求职者一定没有面试官了解公司,只要像第1点里那样笼统的谈,永远都不会错。如果想具体地谈,不妨谈谈自己的过去。
6.有什么问我的
7.跳槽为什么这么频繁
面试官观点:“你有规划,所以频繁跳槽。那我怎么知道这份工作在不在你的规划中,谁知道你入职后会不会觉得不适合,又果断跳槽了?”
前程无忧专家:据前程无忧(www.51job.com)调查显示,58.68%的人感到频繁跳槽会使未来雇主对自己产生“作无常性”不良印象。对于任何一家公司而言,员工的不稳定是最大的隐患,这不仅导致公司招聘成本的增加,也破坏了工作的延续性。由于在无法深入了解应聘者的情况下,一份频繁跳槽的简历难免会给公司留下负面的印象。所以,怎样在面试中弥补这个问题,也就是这类求职者最需要解决和面对的了。
前程无忧论坛上的某位HR表示,一般的HR都期望应聘者向自己证明,该公司和职位就是他们最最适合的着陆点。尤其是某些企业,企业文化所致,公司也就特别喜欢能对公司产生归属感的人。
所以,在面对面试官提及你频繁跳槽的问题时,一般需要强调以下两点:
1.承认自己开始在确定职业目标上有些困难(态度上打动对方,表明自己是很容易沟通的,并不是想象中的喜欢一走了之的无情之徒),但现在已经十分明确了自己的职业方向(表明自己经过几次跳槽已经给自己定位了,今后不会发生频繁跳槽了)。
2.说明之所以离开之前的职位,仅仅是由于自己发现离开是为了加重责任,拓宽经验的方法(充分展现眼前的这个公司就是自己真正的归宿)。
8.面试官问:“现在发现这个职位不太适合你,你怎么看?”
面试官观点:我说不合适就不合适了吗?你对自己一点了解都没有吗?
前程无忧专家:回答这个问题时要懂得领会面试官的弦外之意。很多时候,面试官是想通过这个问题去判断应聘者是否在盲目择业,并考察应聘者的应变能力和处理问题的能力。所以,应聘者回答这个问题时最好要体现出诚恳、机智及敬业。
参考例句:回答方式1:我确实热爱这个职业,我会不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距。
回答方式2:在主观努力无果的情况下,我愿意向公司申请或接受公司的调岗,趁早换岗,去发现适合自己的职业,这样对公司和个人都负责。”