多数的时候我们是反向看的,看见才能相信。而乔布斯告诉我们,相信才能看见。
——盖伊·川崎
盖伊·川崎(Guy Kawasaki),乔布斯的亲密伙伴,风投资本家,Canva 首席布道官,他撰写的《创业的艺术》已经成为众多创业者的模板读物。
本图为川崎在混沌大学课程硅谷录制现场与学员互动,左一为川崎。
一个公司的成败,很大程度上是由初创阶段决定的。
这个时期塑造的是公司的 DNA,它将永久延续下去。
我在苹果公司工作过两次,创办过三家企业,投资过十家公司,还曾为各种团队做过顾问。
在本次课程中,我将结合自己的经历,帮大家解答这样一个问题:如何初创一个企业。
经常有人会问我:与乔布斯共事,你都学到了哪些东西?
乔布斯是一个非常伟大的人,在他手下工作非常不易,他要求做到出类拔萃。
从他身上学到的东西很多很多,我从中总结出了十点。
1. 不对任何人抱有偏见,比如不歧视女性。
乔布斯不在乎你的种族、性别、性取向、宗教信仰,他不对任何人抱有偏见,他在意的只有你是否称职。
比如,MAC 的几个主要负责人都是女性,生产运营副总裁是黛比·科尔曼,财务总监是苏珊·巴内斯,芭芭拉·科恩和和乔安娜·霍夫曼一起负责营销,安迪·坎宁翰负责对外公关工作。
2. 创新发生在第二条曲线
1982 年到 1983 年期间,有两个用户给苹果提出建议,他们说他们想要更大、更快、更便宜的 Apple II。但是如果你问他们,我们应该怎样改变世界?他们不知道。
他们只能告诉你怎样修改已经从你那里买到的东西,但他们没法告诉你怎样创造下一个产品。下一个产品是创新,应该发生在下一条曲线,而不是你已经在的曲线。
3. 设计很重要。
乔布斯非常重视设计。苹果研发的 Macbook Air,非常轻薄,非常优美,用完美的铝合金精巧制造,看上去像是艺术家制造的笔记本。而其他的笔记本就显得厚重、乌黑,而且是塑料材质做的,显得非常丑陋。
4. 真正的创业精神,是把产品推向市场。
一开始苹果推出的 Mac(128K),显得有点尴尬,内存不足,存储不足,没有软件,屏幕太小,但是我们把它推向了市场。苹果和 Zoras Park 的区别就是,他们有很多概念,但没有推广到市场。
5. 要有高远的目标。
乔布斯激励我们的时候,他不会说:我们要制造个人电脑,因为世界需要个人电脑。
他对我们的定位非常高,他想让我们与 IBM 竞争,他要让我们打破 IBM 的世界垄断。
Mac 是自由的象征,民主的象征,个人力量的象征,与 IBM 竞争是对自由的追求和对独裁的摧毁。
6. 简单才是美,越简单越好。
史蒂夫·乔布斯的幻灯片非常简洁,它会让你的精力非常集中,五秒钟就能让你明白幻灯片所要表达的思想。五秒钟之后,他会让你的所有注意力都集中在这个人身上。
7. 要敢于做出改变。
与你们读过的所有乔布斯的故事相反,乔布斯也是会改变主意的,而且是巨大改变。
多数创业者会说,改变主意是不稳定的象征,展现出你错了,这会影响你的个人声誉和形象。但实际上不是这样。
乔布斯 2007 年介绍 IPhone 时说,IPhone 是一个闭合体系,这样会让它保持安全可靠。
一年后,乔布斯又在苹果全球发布会上说,IPhone 设置了应用程序接口,可以接入任何人写的 APP。
仅仅一年的时间,IPhone 从完全封闭到完全开放,实现了 180 度大转弯。伟大的人也是会改变主意的。
8. 价格并不一定能展现一个物品的价值。
Windows 系统的电脑可能会更便宜,但它需要更多的支持,更多的培训,有更多的漏洞和病毒,所以从最终来看,它不一定便宜。
价格并不是价值,价值必须考虑到生命周期成本、培训和支持所需要的后续成本。
9. 应该把工程师当艺术家一样对待。
很多工程师都是机械地敲出一行行代码,但苹果的工程师不是。他们应该被当成艺术家、音乐家。他们还是飞行员,是控制者,控制着电脑软件设计。
10. 相信才能看见。
多数的时候我们是反向看的,看见才能相信。而乔布斯告诉我们,相信才能看见,如果你相信 Mac,跟随 Mac,深信 Mac 并且开发软件、制造硬件,就能够看到它的实现。
初创公司需要掌握的几个基础要点
在公司的初创阶段,你要塑造的是公司的 DNA。通过掌握一些基础要点,你可以在一开始就打好公司的基础,并给自己腾出时间以应对更大的挑战。
1. 回答几个简单的问题
有一种观点认为,成功的企业初创之时就有着宏大的抱负。
言下之意便是,创业者在初创企业之时就要有宏伟的目标,这样才能成功。但事实恰好相反,据我观察,伟大的企业初创之初都提出了以下几个简单的问题。
第一,那接下来要做什么呢?
当你看到了某种科技和发展,由此知道了世界未来的走向后,你会问自己,如果这些是真的话,那么该怎么办,我们该成为什么样的公司?比如:
"每个人都拥有一台带拍照功能的智能手机并且可以通过手机上网。"
"那接下来呢?" "他们可以拍摄并分享照片。"
"那接下来呢?" "我们要制作一款 APP,方便人们上传照片,给其他人的照片评分并发表评论。" 于是,Instagram 就诞生了。
第二,难道不是很有趣吗?
当你在科技、产品或服务器领域工作时,你突然发现你的目标失败了,你创造了一个希望能派上用场的东西,但它却不按你想象的工作。
但有趣的是,它能做别的事,也许这个「别的事」就是你的商机。
比如,3M 公司本来要发明粘性很强的胶水,但没有实现,只做出了很弱的胶水,这就是后来的便利贴。
第三,还有更好的办法吗?
我觉得这个问题是苹果诞生的催化剂,也是硅谷诞生的催化剂。大公司都会创造出属于自己的意义,它们改变了世界,让世界变得更美好。而让世界变得更美好的一个很自然的结果是,你能赚很多钱。
2. 定一句真言
好的真言能够有力地表达你的公司所要创造的价值。我希望你们在成立公司时,也要想出几个字的真言,说明你的公司为什么而存在。
真言一般是一到三个字,最多五个字。
比如温迪的真言是「健康的快餐」,因为这家公司想要把健康的食品提供给顾客。我现在就职的 Canva 公司的真言是:「让设计变得大众化」,这就是我们的目标。
而我个人的真言是:「赋予人以能量」。我想通过我的写作、演讲和建议来赋予大家能量,这就是我的立场。
3. 找到能互补的知音
互补指的是他们能做到你做不到的事情,而你能做到他们做不到的事。知音的意思就是你们对于公司的想法都是统一的。
你要做的,就是找个和你技能不同,但目标相同的人,你们都愿意把毕生的心血奉献给这家公司,梦想着建立一家屹立百年的企业,并且愿意为此付出长时间的努力。
4. 做一个最简化可实行的产品(MVP)
所有人都听说过 MVP,我觉得在此基础上应该再加入两个V。
第一个V是可行性,做一个最简单可行的产品,然后快速发布出去。第二个V是有价值,因为你可以发布一个可行的、能赚钱的产品,但它可能并没有价值。
如果苹果现在要生产激光打印机的话,它的确是有可行性的。但这件事有价值吗?它能改变世界吗?苹果发布新的激光打印机重要吗?当然不是。
所以,光有可行性是不够的,还需要有价值,需要确定是否符合你的判断。这就是 MVVVP。
5. 定义商业模型
过去的模式是,你招招手就能得到风险投资,投资者并不在乎,你也不需要给他们看商业模型。还好这种时代已经过去了。
现在让我们重新定义一下商业模型。
第一点,商业模型一定要很具体。一个好的商业模型会有一个明确的框架,它包括我面向的顾客是谁、如何把她口袋里的钱转移到我的口袋里来等具体内容。
第二点是简单化。要做出创新产品和创新服务本身就很困难了,如果再创新一个商业模型的话,那你就太累了。要让商业模型越简单越好,只专注于产品和服务的创新。
第三点是多问问女人。对于商业模型的可行性的判断,女人比男人要可靠的多。
初创公司有的成功了,有的失败了,这是商业丛林里的残酷事实。
接下来我会列举创业者最容易犯的十个错误,并提出一些弥补或者预防的措施。
1. 只关心融资
很多创业者都在为怎么做好融资推介而努力,但一个公司的目标是吸引顾客,而不是筹钱。那不是你存在的原因,也不是你要创造的价值。
正确做法:不要把重心放在融资推介上,而是应该关注产品开发,因为你吸引顾客的方式是你能带给他们的东西。90% 的精力放在产品开发上,10% 放在融资推介上。
2. 用大数字乘以 1%
美国有三亿人口,七千五百万人养狗,一只狗一天吃两个狗罐头,所以这是个一天可以卖一亿五千万个狗罐头的潜在市场,占有 1% 的市场份额,就能卖一百五十万个。
当你这么算的时候,你会想 ——拿到 1% 的市场占有率、卖一百五十万个罐头能有多难呢?相信我,这很难!
正确的做法应该是:自下往上计算。你会发现从 0 开始,要达到 1% 的市场份额都是件多么困难的事情。一旦你起航,你就会发现你第一年的成绩几乎是零美元,而不是一个大数字的 1%。
3. 扩张速度过快
在算完一个大数字乘以 1% 后,你得出的结论就是,为了巨大的、一定会有的、即将到来的成功,你需要扩张你的基础建设和人员数量。
因此,你加快速度烧钱,花光你的资本,最终被炒鱿鱼。
正确做法:按劳取酬,不要冒进。我从没见一家公司因为扩张不够快而失败的,一个公司倒闭的原因99.99%都是因为销售而不是扩张。
4. 太过于注重「合伙」关系
除非一项合伙能让你改变你的财务报表,否则它就是扯淡。多数合伙都是公关活动,浪费时间。
正确做法:专心销售。不要白费力气在合伙上面,销售才是一切的王道,只要你有销售额,你就有一席之地;当你没有销售额的时候,你就出局了。
5. 使用了太多的 PPT
当确实需要做资料时,不要做五六十张 PPT。如果需要用五十张幻灯片才能给出你的观点的话,那你的观点就是有问题的。
正确做法:遵循 10/20/30 原则。最佳的幻灯片数量是 10,你应该能在 20 分钟内做完陈述。最理想的字体大小是30磅。
要做得更好的话,试着放弃幻灯片而做一个视频演示 ——这就是你需要一个产品样板的另一个原因。
6. 按序列进行
很多创业者喜欢按照序列来做事:先筹集资金,然后招募工程师,生产产品,努力销售,完善售后,再吸引新的资金。它们想一次只做一件事,做到完美,这不是创业公司的运作方法。
正确做法:并排进行。要多项任务平行推进,筹集资金,完成样机,销售产品并且招募员工,全部都一起推进。
7. 保持数字上的控制权
创始人爱保持控制权,所以他们常常试图将估值最大化,而卖出尽可能少的股权。实际上,从数学角度来看,即使你和你的伙伴拥有超过 50% 的股权,那也是个幻觉!
正确做法:把蛋糕做大。创业者赚钱的关键不是你拥有多少股份,而是这个创业公司的市值有多少。
拥有一个优质创业公司 1% 的股份,也远好过拥有垃圾公司 51% 的股份。想想这个蛋糕有多大,而不是你拥有百分之多少的蛋糕。
8. 用专利来防守
有些创业者认为注册专利会让你无所畏惧,觉得当微软、苹果、亚马逊这些科技巨头使用自己的专利时,就可以把他们告上法庭捞一笔。
这种想法是错误的,专利保护是需要运用大量律师和资金的大公司玩的游戏,你没有那么多的时间,也没有那么多的资金。
正确做法:用成功来防守。专利不会给你批上一层盔甲,专利不是关键,成功才是关键。一个创业公司唯一可以用来防守的是它的成长、发展以及从市场中吸收氧气,你没有时间或金钱去把可以诉讼的人告上法庭。
9. 招聘和你类似的人
很多创业者常常雇佣跟公司其他人一样的员工。工程师雇工程师,MBA 雇 MBA ,男人雇男人,女人雇女人。
如果你想要一个同质性高的公司,那就是一个巨大的错误,你需要多样性,雇佣一些可以互补的员工。
10. 过度关注自己的市场地位
你把重点放在了争做市场绝对龙头上,但其实你应该关注的是商机。你建立了一个操作系统,开发了一个APP,然后做了一个有云端的APP。难怪你醒来觉得你拥有了一切,但实际上你应该一个一个地挖掘商机。
额外福利:想和投资人成为朋友
你可能会感觉「我真的很喜欢我们的投资人」,觉得和投资人可以成为朋友。
事实是,你只是投资人达成目标的一个手段,他们给你一百万,是想要赚回两百万。同样,他们对于你而言也是一种手段,他们在这个过程中给了你钱。
正确做法:创造超越预期的销售额。你的任务是从投资人那儿筹钱,用好这钱,然后再以十倍于他们的投资额来偿还。
我喜欢用「显微镜」和「望远镜」来描述商业世界里的兴衰沉浮。
在显微镜阶段,创业者需要冷静思考,回到根本,并专注于短期的财务结果。
在望远镜阶段,则需要去把未来拉近,构想着下一件大事,改变世界,只给晚到的参与者留下残羹冷炙。
当望远镜在工作的时候,每个人都是天文学家,满世界都是星星。而当望远镜不工作时,人们突然拿出显微镜,会发现这个世界到处都是裂缝。
显微镜和望远镜都是创业者达到成功所需要的东西。(完)
人工智能赛博物理操作系统
AI-CPS OS
“人工智能赛博物理操作系统”(新一代技术+商业操作系统“AI-CPS OS”:云计算+大数据+物联网+区块链+人工智能)分支用来的今天,企业领导者必须了解如何将“技术”全面渗入整个公司、产品等“商业”场景中,利用AI-CPS OS形成数字化+智能化力量,实现行业的重新布局、企业的重新构建和自我的焕然新生。
AI-CPS OS的真正价值并不来自构成技术或功能,而是要以一种传递独特竞争优势的方式将自动化+信息化、智造+产品+服务和数据+分析一体化,这种整合方式能够释放新的业务和运营模式。如果不能实现跨功能的更大规模融合,没有颠覆现状的意愿,这些将不可能实现。
领导者无法依靠某种单一战略方法来应对多维度的数字化变革。面对新一代技术+商业操作系统AI-CPS OS颠覆性的数字化+智能化力量,领导者必须在行业、企业与个人这三个层面都保持领先地位:
重新行业布局:你的世界观要怎样改变才算足够?你必须对行业典范进行怎样的反思?
重新构建企业:你的企业需要做出什么样的变化?你准备如何重新定义你的公司?
重新打造自己:你需要成为怎样的人?要重塑自己并在数字化+智能化时代保有领先地位,你必须如何去做?
AI-CPS OS是数字化智能化创新平台,设计思路是将大数据、物联网、区块链和人工智能等无缝整合在云端,可以帮助企业将创新成果融入自身业务体系,实现各个前沿技术在云端的优势协同。AI-CPS OS形成的数字化+智能化力量与行业、企业及个人三个层面的交叉,形成了领导力模式,使数字化融入到领导者所在企业与领导方式的核心位置:
精细:这种力量能够使人在更加真实、细致的层面观察与感知现实世界和数字化世界正在发生的一切,进而理解和更加精细地进行产品个性化控制、微观业务场景事件和结果控制。
智能:模型随着时间(数据)的变化而变化,整个系统就具备了智能(自学习)的能力。
高效:企业需要建立实时或者准实时的数据采集传输、模型预测和响应决策能力,这样智能就从批量性、阶段性的行为变成一个可以实时触达的行为。
不确定性:数字化变更颠覆和改变了领导者曾经仰仗的思维方式、结构和实践经验,其结果就是形成了复合不确定性这种颠覆性力量。主要的不确定性蕴含于三个领域:技术、文化、制度。
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边界模糊:数字世界与现实世界的不断融合成CPS不仅让人们所知行业的核心产品、经济学定理和可能性都产生了变化,还模糊了不同行业间的界限。这种效应正在向生态系统、企业、客户、产品快速蔓延。
AI-CPS OS形成的数字化+智能化力量通过三个方式激发经济增长:
创造虚拟劳动力,承担需要适应性和敏捷性的复杂任务,即“智能自动化”,以区别于传统的自动化解决方案;
对现有劳动力和实物资产进行有利的补充和提升,提高资本效率;
人工智能的普及,将推动多行业的相关创新,开辟崭新的经济增长空间。
给决策制定者和商业领袖的建议:
超越自动化,开启新创新模式:利用具有自主学习和自我控制能力的动态机器智能,为企业创造新商机;
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迎接新一代信息技术,迎接人工智能:无缝整合人类智慧与机器智能,重新
评估未来的知识和技能类型;
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制定道德规范:切实为人工智能生态系统制定道德准则,并在智能机器的开
发过程中确定更加明晰的标准和最佳实践;
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重视再分配效应:对人工智能可能带来的冲击做好准备,制定战略帮助面临
较高失业风险的人群;
开发数字化+智能化企业所需新能力:员工团队需要积极掌握判断、沟通及想象力和创造力等人类所特有的重要能力。对于中国企业来说,创造兼具包容性和多样性的文化也非常重要。
子曰:“君子和而不同,小人同而不和。” 《论语·子路》云计算、大数据、物联网、区块链和 人工智能,像君子一般融合,一起体现科技就是生产力。
如果说上一次哥伦布地理大发现,拓展的是人类的物理空间。那么这一次地理大发现,拓展的就是人们的数字空间。在数学空间,建立新的商业文明,从而发现新的创富模式,为人类社会带来新的财富空间。云计算,大数据、物联网和区块链,是进入这个数字空间的船,而人工智能就是那船上的帆,哥伦布之帆!
新一代技术+商业的人工智能赛博物理操作系统AI-CPS OS作为新一轮产业变革的核心驱动力,将进一步释放历次科技革命和产业变革积蓄的巨大能量,并创造新的强大引擎。重构生产、分配、交换、消费等经济活动各环节,形成从宏观到微观各领域的智能化新需求,催生新技术、新产品、新产业、新业态、新模式。引发经济结构重大变革,深刻改变人类生产生活方式和思维模式,实现社会生产力的整体跃升。
产业智能官 AI-CPS
用“人工智能赛博物理操作系统”(新一代技术+商业操作系统“AI-CPS OS”:云计算+大数据+物联网+区块链+人工智能),在场景中构建状态感知-实时分析-自主决策-精准执行-学习提升的认知计算和机器智能;实现产业转型升级、DT驱动业务、价值创新创造的产业互联生态链。
长按上方二维码关注微信公众号: AI-CPS,更多信息回复:
新技术:“云计算”、“大数据”、“物联网”、“区块链”、“人工智能”;新产业:“智能制造”、“智能金融”、“智能零售”、“智能驾驶”、“智能城市”;新模式:“财富空间”、“工业互联网”、“数据科学家”、“赛博物理系统CPS”、“供应链金融”。
官方网站:AI-CPS.NET
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