#趣任务#
很多的小微企业主和创业主都有一个个疑惑
为什么总是招不到合适的人才?
为什么招来的员工总是达不到心理预期?
为什么安排的工作完成结果总是与自己的设想有差距?
为什么交代的事情总是得不到想要的结果?
为什么开会确定的目标总是达不成?
为什么明明提高了薪资员工的积极性还是不高?
为什么几天没盯着公司工作就一团糟?
为什么每天我从早忙到晚总有做不完的事情,而员工还没到下班时间就开始无所事事?
等等等等方方面面的问题
之所以会陷入总总困惑
个人觉得还是思维固化导致的
一厢情愿的认为只要我安排的足够好
底下人就能按照我的意愿把事情做好
只要我给的钱多一点点
员工的积极性就会高一点
甚至大部分的人更是既想马儿跑
又想马儿少吃草
公司非常小的时候
你还可以应付
但随着公司业务和规模的扩大
这种粗狂式的管理方式肯定不行
他不仅会制约你公司的继续发展
还是拖累你公司的业绩
由于管理方式的落后
导致效率的降低
效率的降低导致不得不招更多的员工
更多的员工在落后的管理方式下效率进一步降低
最后大家都沉船了
如何**僵局
关键在于提升申管理效率
提升管理效率的更本点在于摆脱人管人的野路子
要用制度来管人
要用工具来管人
作为公司的管理人
不应该盯着微小的事务不放
而应该为公司制定战略性的方向
制定适合公司业务的管理制度
这个制度的着力点应该是如何实现战略规划
就需要思考实现战略规划的核心要素是什么
什么样的核心结果才是达成了战略目标
然后围绕核心结果给各个岗位分别制定可量化的考核数据
举个小小的例子
公司希望提高客户满意度
那么做些什么才能提高客户满意度呢?
可以分为几个方向
1、每月回访 20 位客户并搜集反馈
2、让客户 NPS(净推荐值)达到 9 分
3、将用户周留存率提高到 98%
4、达成某个产品的用户粘性指标,即周客户活跃数达到 80
如此一来你的目标就不再是空洞的了
而是可以让员工有方向性的努力
知道这么做是为了什么
这里面的核心在于挖掘关键成功因素
就是你要达成战略目标的关键指标是什么
比如你想降低员工离职率
关键要素可以是
1、建立可持续的绩效激励管理办法
2、每月搜集“如何能使公司成为更好的工作场所”的员工意见
3、评估是否根据人才市场情况支付薪酬和福利
4、将员工参与度和员工满意度提高到 8 分 以上
当然如果要一个新手去梳理这些东西
没有一年半载都难以理清
但正所谓我不下地狱谁下地狱
事情再难总得有人去做
虽千万人吾往矣
经过两年多的蛰伏
#趣任务#团队加了数不清的班
改了数不尽的bug
无数次将业务推到从来
只为了践行那句创业伊始的诺言
#让天下没有难管的公司#
如今全新的趣任务呼之欲出
必将搅动公司管理这潭深水
以全新的理念全新的思想推动公司治理水平跨越式发展
这不是结束,甚至不是结束的开始,而可能是开始的结束!
This is not the end. It is not even the beginning of the end. But it is, perhaps, the end of the beginning