【发布时间】：2021-02-26 07:51:53
【问题描述】：
我一直在使用我的亚马逊工作区帐户，没有任何问题，更新后我开始收到错误消息，“无法连接 - 我们无法启动您的会话。请联系系统管理员。”。我能够 RDP 到我的工作区。我的 IT 支持删除了我的工作区并重建了工作区，但我仍然遇到同样的问题。他们用新的用户名和密码复制了我的 AD 帐户，使用这个新帐户，我可以启动我的工作区客户端，也可以使用 RDP。所以我的AD帐户不是问题。查看日志文件发现以下错误：
2021-02-20T02:23:06.575Z { Version: "3.1.3.1649" }: [DBG] Provision Session Response Received 2021-02-20T02:23:06.604Z { 版本：“3.1.3.1649”}：[ERR] 与目标的连接失败。 SNI： 2021-02-20T02:23:06.604Z {版本：“3.1.3.1649”}：[ERR] 调用 SessionProvision 时出错：PcoipSessionProvisionUnknownError
除此之外，没有其他错误。
【问题讨论】：