我刚刚创建了一个新的 MongoDB 帐户，现在我正在尝试连接我通过 MongoDB Compass Community 应用程序创建的免费集群，但我收到了“身份验证失败”错误消息。
这是我目前检查过的：
当我单击连接 (...) 按钮时，在我的 MongoDB 集群部分中，该按钮会为您提供各种选项。从那里，我选择了“与 MongoDB Compass 连接”并复制了连接字符串。
Compass 已按预期检测到此信息，信息已自动填写在所有相关字段中，我还通过将密码复制/粘贴到相关字段中来填写密码。 100% 确定它是正确的。
我检查了使用的用户名确实设置为管理员。
我检查了我的身份验证数据库是否正确。
我检查了我的公共 IP 是否已添加到白名单中，确实如此。我唯一注意到的是，当我添加我的公共 IP 地址时，它在末尾添加了 /32。那是港口吗？
但我不太确定还要测试什么来解决这个问题。
有什么建议吗？
谢谢。
【问题讨论】：
标签： mongodb
在与 MongoDB 支持团队的某个人交谈后，我最终发现了问题所在！
除了一件事，一切都做对了。更改集群用户密码后，我很不耐烦。系统更新并因此允许 Compass 访问它最多可能需要 2 分钟。
等了几分钟后，我就可以按预期在 Compass 中登录了。
我仍然不敢相信我在这么简单的问题上浪费了这么多时间，但最重要的是它已经解决了。
我确实向他们发送了一些反馈，因为很多事情本可以做得更好：
在他们的文档中更好地突出显示它，即红色？？
使更新用户详细信息后网页上显示的“警告”消息更加明显。它就在我的脸上，从未发现它出现或消失，因为一旦我在网站上更新用户详细信息，我会立即切换到 Compass 尝试登录。到那时，我已经完成了，超过 2 分钟就会过去，消息早就消失了，所以不像现在这样有用。
不只是说：“身份验证失败”，这是正确的，当它知道用户正在更新时，消息可能会以不同的方式读取，即“身份验证失败 - 请在几分钟后重试，因为我们正在更新这个用户的详细信息'......无论如何都是这样的。
因此，请记住在 MongoDB 中更改用户的详细信息时要耐心等待，如果是，那么是的，您将在 5 分钟或更短的时间内在云中启动并运行一个数据库！ :)
【讨论】：