【发布时间】:2020-02-07 16:34:34
【问题描述】:
遗憾的是,新的 Microsoft Edge 在错误信息方面并不总是有帮助。
对于我的工作帐户(这是一个带有 AAD 帐户的 O365,我是所有者)Edge 说
此帐户无法同步
很遗憾,没有迹象表明同步不可用。 使用我的 Microsoft 帐户可以正常工作;只有工作帐户拒绝同步 - 根本没有提示或帮助。
【问题讨论】:
标签: microsoft-edge
遗憾的是,新的 Microsoft Edge 在错误信息方面并不总是有帮助。
对于我的工作帐户(这是一个带有 AAD 帐户的 O365,我是所有者)Edge 说
此帐户无法同步
很遗憾,没有迹象表明同步不可用。 使用我的 Microsoft 帐户可以正常工作;只有工作帐户拒绝同步 - 根本没有提示或帮助。
【问题讨论】:
标签: microsoft-edge
此问题与帐户配置选项有关。从this article可以看出:
以下配置选项可用于启用 Microsoft Edge 同步:
- Azure 信息保护 (AIP)
- AAD 企业状态漫游 (ESR)
如果 AIP 和 ESR 都被禁用,用户将看到一条错误消息,指出他们的帐户无法使用同步。
关于如何在 Azure Active Directory 中启用企业状态漫游,您可以参考 this article。
目前 Azure Active Directory (AAD) 帐户的 Microsoft Edge 同步仅适用于以下订阅:
- AAD 高级版(P1 和 P2)
- Office 365 E3 及以上版本
- Azure 信息保护(P1 和 P2)
- 所有 EDU 订阅(O365 A1 或以上、M365 A1 或以上,或 AIP P1 或 P2 学生或教师)
【讨论】: