【问题标题】:Restore Google Cloud project恢复 Google Cloud 项目
【发布时间】:2019-02-09 07:55:57
【问题描述】:

我无法在谷歌云上恢复待删除的项目。

这个项目之前是与我共享的,以便从我忘记了我用于此项目的所有者 ID 的其他帐户进行管理。

我今天收到了来自谷歌的消息,如下所示:

您的 Google Cloud Platform 项目 whm-server-195505 已于 2018-09-03T22:21:03+00:00 关闭。

如果您不采取任何措施,在 2018-10-03T22:21:03+00:00 之后,您将无法恢复此项目。如果这是无意的,请在 2018-10-03T22:21:03+00:00 之前访问此 URL 以取消项目关闭:

https://console.developers.google.com/project?pendingDeletion=true&organizationId=793393961037

除非您有黄金支持计划,否则无法联系 Google 寻求帮助。

如何恢复项目

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附上图片

【问题讨论】:

  • 不确定这是否是一个问题...鉴于我什至无法在帖子中发现问题;)尝试联系当前所有者或仍然可以访问该帐户的任何人取消删除或尝试访问您的“其他帐户”,以便您自己停止删除。我怀疑谷歌会因为有人发送电子邮件或联系一些支持而停止删除,因为我想不出证明你是合法所有者的机制......
  • 是否有办法恢复挂起的项目,如果我不采取行动将被删除,我可以通过其他方式做到这一点,因为接口平台恢复选项不起作用。

标签: cloud google-compute-engine project state-restoration


【解决方案1】:

由于您忘记了用于该项目的所有者帐户并且界面恢复选项不起作用,因此解决此问题的唯一方法是借助 Google Cloud Platform 支持帮助。如果您仍有免费试用积分,您可以从 Google Cloud Platform Technical Support 获得帮助,但我相信这与 Billing(恢复项目)更相关,因此您应该能够从 Google Cloud Platform Billing Support 或通过以下方式获得帮助steps“我的结算帐户或项目已暂停,我需要重新打开它。”。他们还应该能够为您提供一些关于您用于项目的所有者帐户的提示(一旦您解释了情况)。

【讨论】:

  • 您好,感谢您的回复,我找到了帐户并且它是正确的帐户,我检查了(资源待删除)-我找到了我的项目,当我尝试恢复它时,我得到了以下信息错误消息,通知我已通过电话与 Google 联系了 50 分钟,他们决定将此案例转发给 2 级支持。抱歉,有问题。如果您输入了信息,请检查并重试。否则,问题可能会自行解决,因此请稍后再查看。跟踪号:6038377607734066100 -------------------- 我现在正在等待 2 级支持。
【解决方案2】:

最后该项目已根据谷歌恢复,问题如下。但是在谷歌升级经理联系我后我已经恢复了。

----------- 谷歌回复 --------------- ------------ 谢谢回复。很高兴您能够恢复项目。

正如我在上一封电子邮件中提到的,如果使用共享 VPC、IAM 自定义角色、组织策略和文件夹等功能,项目可能会出现异常行为。


问候,

【讨论】:

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