收到电子邮件时触发的firebase功能

Question

当在 Gmail 或 Outlook 上收到电子邮件时，有没有办法触发 firebase 功能或在 Firestore 中创建项目。

我正在尝试重新创建 ServiceNow 的功能，如果帮助台电子邮件地址收到了一封电子邮件，它将自动从中创建一个票证（到 firestore）。

谢谢！

Answer 1

这是 Gmail 的一种可能解决方案（未经测试）：

根据Gmail API documentation：

Gmail API 提供服务器推送通知，让您观看 对于 Gmail 邮箱的更改... 每当邮箱更改时，Gmail API 通知您的后端服务器应用程序。

...

Gmail API 使用Cloud Pub/Sub API 传递推送通知。

由于您可以触发 Cloud Function whenever a new Pub/Sub message is sent to a specific topic，您可以执行以下操作：

1. Set up a Cloud Pub/Sub client。
2. 使用您的 Cloud Pub/Sub 客户端 create the topic Gmail API 应向其发送通知。
3. 将 Gmail 帐户配置为 send notifications for mailbox updates
4. Write a Cloud Function 每当有新的 Pub/Sub 消息发送到该主题并执行所需的业务逻辑（例如写入 Firestore）时触发

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对于 Outlook，SO answer 表示在收到新邮件时应该可以调用 API。您可以拨打HTTPS Cloud Function 或直接拨打Firestore REST API。