如何过早结束 twilio 通话答案

【问题标题】：How to end a twilio call prematurely如何过早结束 twilio 通话
【发布时间】：2018-03-31 05:20:55
【问题描述】：

我想使用 twilio 测试我们的内部电话系统，并确保呼叫按应有的方式路由，因为众所周知，我们的供应商不善于通知我们出现问题。

我可以从 twilio 发起呼叫，使用“收集”动词来记录语音（以确保我们进入正确的队列）然后挂断。一切正常。除了收集最终需要 2 多分钟来收听来自我们电话系统的整个消息，向我们收取 8 15 秒收集块的费用。我只需要前 15 秒，但不知道如何尽快挂断。有没有一种简单的方法可以将呼叫限制在特定时间？

timeLimit 和 timeout 都不适用于此处，因为 timeLimit 仅适用于拨号动词内部，而 timeout 仅适用于集合期间的语音暂停。

【问题讨论】：

为了更清楚一点，我使用其余 API 使用 URL 参数启动调用，当访问该 URL 参数时，该参数仅返回 TwiML 中的通用“收集”响应。我必须等待那个聚会来收集所有 2 分钟的演讲。相反，我希望它收集 15 秒，将结果发送给我，然后挂断。

标签： twilio

【解决方案1】：

也许只需在您的代码中设置一个计时器 15 秒左右，然后使用 /2010-04-01/Accounts/{AccountSid}/Calls/{CallSid} 处的 POST endpoint 取消呼叫（使用 Status=Completed 参数以取消呼叫，即使呼叫正在进行中） .

【讨论】：

我试过这个，但是我没有得到收集的结果。让我再试一次，也许是侥幸。
也许您可以尝试使用partialResultCallback URL，它会在翻译完成后向您发送更新。如果您提前结束通话，action URL 将永远不会被调用。

【解决方案2】：

如果您使用他们的 Ruby SDK，并且您进行正常通话（不是电话会议），那么您可以使用 update 方法：

client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)
# fetch all in-progress calls between the two numbers
client.calls.list(from:   '+11231231234',
                  to:     '+12312311234',
                  status: 'in-progress').each do |c| #it's supposed to be just one record, but you can play it safe
  c.update(status: 'completed')
end

将状态更新为completed 应该会挂断正在进行的通话。
将状态更新为canceled 应该会在响铃/排队时挂断电话。

如果您确定呼叫正在进行中并且您知道呼叫 sid，那么您可以使用：

client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)
in_progress_call = client.calls(call_sid).fetch
in_progress_call.update(status: 'completed') if in_progress_call.present?

the official docs 中有一些一般信息。其他 SDK 也可以使用 sn-ps。

您可以找到source code of the update method here了解更多详情。

【讨论】：