是否可以在多提示对话框中使用 Luis 和多个 QnA Maker 知识库？

Question

我目前正在使用带有 Luis 的 Enterprise Bot Template 将意图路由到正确的 QnAMaker 知识库。 QnAMaker 知识库端点存储在机器人文件中。我有一个启用多提示的请求：https://github.com/microsoft/BotBuilder-Samples/tree/master/experimental/qnamaker-prompting/csharp_dotnetcore

在提供的示例中，QnAMaker 知识库端点位于 appsettings.json 中，我无法弄清楚如何将其他知识库端点添加到 appsettings 并将意图发送到适当的知识库或让多提示对话框改为从 bot 文件中提取端点信息。

在示例中，知识库是在启动时设置的

BotBuilder-Samples-master\BotBuilder-Samples-master\experimental\qnamaker-prompting\csharp_dotnetcore\Helpers\QnAService.cs：

private static (QnAMakerOptions options, QnAMakerEndpoint endpoint) InitQnAService(IConfiguration configuration)
    {
        var options = new QnAMakerOptions
        {
            Top = 3
        };

        var hostname = configuration["QnAEndpointHostName"];
        if (!hostname.StartsWith("https://"))
        {
            hostname = string.Concat("https://", hostname);
        }

        if (!hostname.EndsWith("/qnamaker"))
        {
            hostname = string.Concat(hostname, "/qnamaker");
        }

        var endpoint = new QnAMakerEndpoint
        {
            KnowledgeBaseId = configuration["QnAKnowledgebaseId"],
            EndpointKey = configuration["QnAEndpointKey"],
            Host = hostname
        };

        return (options, endpoint);
    }

BotBuilder-Samples-master\BotBuilder-Samples-master\experimental\qnamaker-prompting\csharp_dotnetcore\Startup.cs：

// Helper code that makes the actual HTTP calls to QnA Maker. It is injectable for local unit testing.
        services.AddHttpClient<IQnAService, QnAService>();

这是我的设置，没有对示例代码进行任何修改：

从主对话框：

else if (intent == Dispatch.Intent.q_RJH_Test_multiprompt)
        {
            _services.QnAServices.TryGetValue("RJH_Test_multiprompt", out var qnaService);      

            if (qnaService == null)
            {
                throw new Exception("The specified QnA Maker Service could not be found in your Bot Services configuration.");
            }
            else
            {
                QnABotState newState = null;
                var query = dc.Context.Activity.Text;
                var qnaResult = await _qnaService.QueryQnAServiceAsync(query, newState);

                if (qnaResult != null && qnaResult.Count() > 0)
                {
                    // start QnAPrompt dialog
                    await dc.BeginDialogAsync(nameof(QnADialog));
                }
                else
                {
                    await _responder.ReplyWith(dc.Context, MainResponses.ResponseIds.Confused);
                }
            }
        }

如果在 InitQnAService 方法中提供了端点，则对话框正确启动并且多提示可以工作 - 但我无法弄清楚如何在此设置中使用多个知识库。

Answer 1

在开始之前阅读整个答案，因为我在中途改变了想法。

不如将QnADialog 传递给IQnAService，而不是IBotServices 的修改版本——其实现是here。

您可以删除不需要的LuisRecognizer 属性，并将QnAMaker 属性设为一个集合，然后从appsettings 中读取所有QnA 密钥以创建QnAMaker 对象，然后将其插入集合。然后，您需要在您的 QnADialog 中包含 something 来迭代并查询各种 KB，然后处理是否找不到答案。

大致的轮廓是：

• 创建具有单个属性的IBotServices 接口（类似于List<QnAMakerService> QnAMakerKbs）
• 创建实现IBotServices 接口的BotServices 类。
• 在BotServices 类的构造函数中，您应该：
  • 使用 appSettings.json 文件中的键为每个 KB 创建 QnaMakerService 对象。
  • 将QnAMakerService 对象添加到QnAMakerKbs 属性。
• 在Startup.cs 中替换：
  • services.AddHttpClient<IQnAService, QnAService>();
  • 与
  • services.AddHttpClient<IBotService, BotService>();
• 在QnABot 的构造函数中替换：
  • IQnAService qnaService
  • 与
  • IBotService botService,
  • 将: base调用中QnADialog的第一个参数替换为botService。
• 在QnADialog.cs 中，将IQnAService 的使用替换为IBotService 并适当地重命名变量。
• 将ProcessAsync 方法中的逻辑更新为：

var query = inputActivity.Text;
var index = 0;

foreach (var qnaKb in _botServices.QnAMakerKbs)
{
  // Passing in the state won't be supported
  var qnaResult = await qnaKb.GetAnswersAsync(query, (QnABotState)oldState);
  var qnaAnswer = qnaResult[0].Answer;

  // If no answer was found in the KB then go to the next KB,
  // unless it is the last KB in the collection, then we will
  // fall through to the default else handling below
  if (qnaAnswer == "Default no answer found string" && index < _botServices.QnAMakerKbs.Length - 1)
  {
    continue;
  }

  var prompts = qnaResult[0].Context?.Prompts;

  if (prompts == null || prompts.Length < 1)
  {
      outputActivity = MessageFactory.Text(qnaAnswer);
  }
  else
  {
      // Set bot state only if prompts are found in QnA result
      newState = new QnABotState
      {
          PreviousQnaId = qnaResult[0].Id,
          PreviousUserQuery = query
      };

      outputActivity = CardHelper.GetHeroCard(qnaAnswer, prompts);
  }

  index++;
}

OP 的一个练习是添加将状态传递到请求的逻辑，以便保持提示状态。我的代码基于不使用提示的this sample。在您使用的示例中，使用了自定义 QnAService，它根据 this code 手动构建请求并传入 QnABotState 以跟踪即时进度。

这应该会让你走上正确的道路。

编辑

使用我上面提供的知识，您可能只需修改QnAService 类（和IQnaService 接口）以将QnAMakerEndpoint 属性更改为集合并处理QueryQnAServiceAsync 内的循环。