【发布时间】：2014-06-05 16:20:08
【问题描述】：
当您从CRM 创建新邮件时，可以使用 Outlook 表单。这很好，因为您获得了标准签名以及保存在 Outlook 发送文件夹中的邮件。
但是，如果您回复来自CRM 的邮件，您只会收到CRM 邮件表单，并且回复不会保存在您的个人 Outlook 发送文件夹中。是否可以使用CRM 中的 Outlook 表单进行回复和转发以将邮件保存在个人发送文件夹中？
【问题讨论】：
【发布时间】：2014-06-05 16:20:08
【问题描述】：
实现此目的的方法是在电子邮件实体上放置一个功能区按钮，单击该按钮将调用一个函数，例如“OpenOutlookForm”
这个方法的主体可以是这样的
function OpenOutlookForm(formId) {
Xrm.Page.ui.formSelector.items.get(formId).navigate();
}
这应该可以为您解决问题。让我知道结果。
【讨论】：
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我在电子邮件活动上放置了功能区按钮并调用了您的函数，我得到了这个异常“对象不支持属性或方法'导航'”
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尝试
Xrm.Page.ui.formSelector.getCurrentItem();如果返回 null，那么您可能没有其他可用的自定义表单。 -
第二点，您在问题中所指的
Outlook Form到底是什么？ -
Outlook 表单是指当我们使用 Outlook 客户端配置 CRM 时，然后从 Outlook 中打开现有的电子邮件活动。并回复该活动。
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Xrm.Page.ui.formSelector.getCurrentItem();是的，我没有检查过其他可用的自定义表单。