Office 服务器联机错误：Word 联机无法打开此文档，因为服务正忙

Question

我已经在独立模式下设置了 Office 在线服务器（没有共享点或交换服务器）。在尝试预览文档时，我能够预览 excel 工作表但无法预览 word 或 ppt 文件，得到 错误“由于服务繁忙，Word online 无法打开此文档，请稍后再试” 我正在使用 OpenFromURLEnabled 功能来测试预览。这是生成预览链接的 URL http://wacserver/op/generate.aspx.

这种情况下如何预览word和ppt文档？

Answer 1

Office Online 依靠 SharePoint 共享服务基础结构将文档转换为可供浏览器使用的再现。如果前端机器找不到共享服务，或者共享服务没有在至少一台机器上启动，则查看文档或演示文稿将失败并出现此错误。

导致这些错误的另一个可能原因是运行 Web 应用程序、Word 查看服务和 PowerPoint 服务的服务帐户存在潜在问题。

在Error when view or edit in browser for Word or PowerPoint Online 文章中了解更多信息。