无法保存您的应用信息。请重试。新建 iTunes Connect答案

【问题标题】：Your app information could not be saved.Try again.New iTunes Connect无法保存您的应用信息。请重试。新建 iTunes Connect
【发布时间】：2014-11-09 18:38:23
【问题描述】：

我重新生成了所有证书，更新了应用程序的版本号，但问题仍然存在。
按照以下步骤操作。转到我的应用程序页面。删除构建。然后保存它。重新添加您的构建。然后保存它。现在尝试提交它必须工作。不知道是什么原因，怎么办？谢谢！

【问题讨论】：

我也遇到了这个问题，很痛苦。我只是希望这个网站（iTunes Connect）的开发者能返回更多有意义的消息，或者简单地说“尽快回来看看”。你只是不知道该怎么做，等等。
我已经为这个问题在 Apple 支持服务了一个多月。他们一直告诉我这是一个已知问题，请耐心等待。是的，我在这里和下面的这个帖子中尝试了所有建议，但没有任何效果。好在它不是一个重要的应用程序。 discussions.apple.com/thread/6522670
没有一个答案对我有用。所以，我只是改变了系统......它对我有用......
2017 年 7 月 29 日：问题又回来了！
iTunesConnect 有很多错误，令人难以置信。我们已经有这个问题和许多其他问题已经 2 周了，并且正在认真考虑简单地放弃 iOS 平台，因为它们让开发人员生活地狱。他们应该检查 Google 是如何做事的。

标签： ios submit app-store-connect

【解决方案1】：

我也坚持这一点；并且必须解决其他几个 iTunes Connect 错误才能达到这一点。 Apple 发布这个 iTunes Connect 版本的想法是什么？它完全充满了错误！

抱歉，我已尽我所能：向 Apple 提交支持案例似乎是目前唯一的“解决方案”。

【讨论】：

我没有做，但是第二天，我提交成功了。

【解决方案2】：

在 Prerelease 部分中，您的构建状态不应为“处理中”。构建上传后等待一段时间（10-20 分钟），即可使用。

【讨论】：

【解决方案3】：

确保您在 iTunes Connect 上的版本与您在 xCode 的信息设置中提供的版本完全相同。我在 iTunes Connect 中有 1.0.0，在 xCode 中有 1.0，它一直给我这个错误消息。我在 xCode 中将其更改为 1.0.0，它运行良好。

【讨论】：

【解决方案4】：

如果您在构建完成“处理”和附加到版本和提交的版本之间太快，似乎会发生这种情况。我刚刚连续快速发布了两个应用程序，第二次提交有这个问题，而第一次很好。唯一的区别 - 点击提交按钮的速度。

退出并重新登录没有任何区别 - “问题”在于提交。

我从版本中删除了刚刚上传的构建版本，然后重新附加它，然后像往常一样继续向 Apple 提交版本，并使用与以前完全相同的构建和提交工件，除了这个“保存”并进入审核排队。

【讨论】：

【解决方案5】：

我在 Chrome 浏览器中遇到了这个问题。切换到 Safari 对我来说就像是一种魅力。

【讨论】：

同样的事情......它在 Firefox 中一直是个问题，但当我切换到 Safari 时，它立即在我遇到问题的两个应用程序上运行。
“像魅力一样工作” - 你是认真的吗？ Apple 应该学习如何开发，以便它们可以在主流浏览器上运行。

【解决方案6】：

我遇到了同样的问题。只需退出并重新登录。它应该工作。

【讨论】：

【解决方案7】：

我有同样的问题。为了解决这个问题，我唯一要做的就是在 Safari 中“清除历史记录和网站数据...”（在我的例子中是 8.0.3 版）。

请记住，我是根据我的经验说话的，这对我有用。我不能保证这是解决问题的一般规则。尽管如此，我可以保证我尝试了这里解释的几种替代方法，而我刚刚描述的那一种是适合我的解决方案。

【讨论】：

除了我之前的评论之外，我刚刚收到了来自 Apple 的官方回复：“- 如果不更新浏览器，请确保您使用的是最新版本的 Safari。- 退出 iTunes Connect . - 清除您的 cookie 和网站数据。 - 重新登录 iTunes Connect 以查看问题是否已解决。如果您仍然遇到问题，请提供以下信息： - 点击屏幕截图显示您正在采取的接收步骤那个错误。- 屏幕截图应该是全屏的，在最新版本的 Safari 中，并显示 URL 链接。"

【解决方案8】：

我得到了奇怪但有效的解决方案。我曾尝试使用 Safari 浏览器提交应用程序，但它不起作用并显示相同的错误。第一次使用 Chrome 提交应用程序对我有用...

【讨论】：

【解决方案9】：

在提交几天前上传的用于试飞测试的构建时，我遇到了以下问题。然后发现应用程序的配置文件已过期，所以我更新了 prov 配置文件并下载并重新存档了应用程序（仅增加了内部版本号）并上传并提交了它。它就像一个魅力。

我猜苹果需要具体说明这些错误场景

【讨论】：

【解决方案10】：

就我而言，我们联系了苹果，他们说问题是我们似乎没有在 developer.apple.com 上生成正确的证书。我们使用 Xcode 自动签名管理。 我刷新了正确的个人资料，重新构建，我可以成功提交。

【讨论】：

【解决方案11】：

我遇到了同样的问题。从不同的系统尝试过，它被保存了

【讨论】：