【发布时间】：2017-10-20 09:41:06
【问题描述】：
在尝试为我的应用内产品添加评论信息时，我上传了一个 1280x800 的屏幕截图（成功），没有 alpha。
然后我点击“保存”，它给了我一条错误消息，例如：
您必须上传有效的屏幕截图
您的屏幕截图必须是有效的尺寸。了解更多
没有提供更多信息。据我所知，我的截图是有效的。
我已经尝试过 Firefox 和 Safari。
【问题讨论】：
标签： ios app-store-connect
【发布时间】：2017-10-20 09:41:06
【问题描述】：
您上传的屏幕截图尺寸错误。它必须至少为640 x 960 或任何其他在2x 或3x 维度上继承iPhone 屏幕尺寸的尺寸。
最好上传你的 iPhone 截图。
【讨论】：
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没有iphone，只有模拟器
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您可以从模拟器中截取更大的屏幕截图。这样做，通过按“CMD键+ 1”使iPhone模拟器变大，然后使用“CMD键+s”截屏
上传 1242×2208 分辨率的屏幕截图（iPhone 6 Plus）。
如果您的应用在设备尺寸和本地化方面都相同，您可以 为每种设备类型使用最高分辨率的屏幕截图；这套 在应用程序上查看时，将根据其他设备尺寸适当缩放 存储在 iTunes Connect 中可用的每个本地化版本中。例如， 如果您的应用仅支持 iPhone，您可以提供 5.5 英寸显示屏 屏幕截图，您不需要单独的 4.7 英寸屏幕截图， 4.0 英寸和 3.5 英寸显示屏。
参见屏幕截图属性部分here for details
【讨论】：
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谢谢，这对我有用（iPhone 6 Plus、iOS 12.2、模拟器）。无论出于何种原因，在模拟器中使用 iPhone 11 iOS 13.4 的屏幕截图都不起作用。
我想补充一下已接受的答案，因为重复文档对解决实际问题几乎没有作用。
在我的设备上截取应用程序的屏幕截图以进行应用内购买审核后，它仍然无法正常工作，我进行了一些调查。
在您尝试上传屏幕截图并看到上传有效尺寸的错误后，您可以打开浏览器检查器查看错误详细信息。图片必须是以下尺寸之一： accepted resolutions found in console error
我没有意识到的其他事情是，在 macbook 上使用 command-shift-4 进行屏幕截图时，当您按住它进行拖动时，您可以看到您正在拍摄的屏幕截图的实际尺寸，但出于某种原因它将其保存为双倍大小。我最终拍摄了一个屏幕截图，屏幕截图的十字准线显示为 320 x 480，从而保存了 640x960 的 png。它必须是预设尺寸之一，图片上传才能接受它。
在墙上撞了几个小时后，我想通了，所以我希望这对其他人有所帮助。
【讨论】：
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我认为双倍尺寸会发生在 Retina 显示器上。在这种情况下，另一种选择是捕获您想要的大小，然后在预览中打开图像并将大小调整为 50%。
显示在设备上的应用内购买的屏幕截图。此屏幕截图仅用于 Apple 审核，不会显示在 App Store 上。
截图要求如下：
iOS 至少需要 640 x 920 像素。 tvOS 需要 1920 x1080 像素。 macOS 需要 1280 x 800 像素。 上传应用评论图片后，您可以替换它，但不能删除它。您无法在应用内购买审核期间更新屏幕截图。
【讨论】：
App Store Connect不接受通过Command + Shift + 4 拍摄的模拟器屏幕截图或使用真实设备（甚至是最新的 iPhone 11）拍摄的屏幕截图。
相反，在最新和最大的设备模式下使用您的模拟器（当前为 iPhone 11 Pro Max）并使用模拟器的菜单：
文件 > 新屏幕截图
或者直接按Command + S。
它将屏幕截图文件保存到桌面。它将被 App Store Connect 接受。
PS：只是为了了解更多信息，这个问题与这个问题有关：iTunes Connect Screenshots Sizes for all iOS (iPhone/iPad/Apple Watch) devices
【讨论】：
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非常适合设置快速购买进行测试，谢谢！
将此应用程序运行到 iPhone 8 模拟器中。 然后使用模拟器截取屏幕截图。 这就是我的截图上传工作的方式。
【讨论】：