【问题标题】:Firebase stopped reporting in_app_purchase eventsFirebase 停止报告 in_app_purchase 事件
【发布时间】:2018-07-05 23:19:50
【问题描述】:

6 月 12 日,firebase 控制台停止报告我们的多个应用(跨多个项目)自动跟踪的 in_app_purchase 事件。我们的项目根据需要与 GPC 相关联,并且在 6 月 12 日之前,跟踪过去一直可靠运行。这不应该是应用程序中的问题,因为它独立发生在多个应用程序中,而且我们至少有一个应用程序仍然可以进行跟踪。

有没有人遇到过类似的问题并知道如何解决?

谢谢!

【问题讨论】:

  • 我在 status.firebase.google.com 上的 Analytics 中没有看到任何近期中断。鉴于这些信息,这里的任何人都无能为力。我推荐您reach out to Firebase support 以获得个性化的故障排除帮助
  • 我投票决定将此问题作为题外话结束,因为这里几乎没有人可以回答,而且这个问题似乎更适合 Firebase 支持。
  • 我几天前就试过了。但我同意,很可能没有人能做太多事情。不过,我认为值得一试。

标签: firebase firebase-analytics


【解决方案1】:

我们遇到了同样的问题并联系了 Firebase 支持。他们回答很快(几个小时内!),所以我将分享他们的回复: “Firebase 不会自动跟踪订阅。有关详细信息,请参阅 this 页面。

您之前看到 in_app_purchase 的原因是我们端的一个错误,该错误已于去年 6 月 13 日修复。

对于由此给您带来的任何不便,我们深表歉意。”

可能的解决方法是在购买时手动报告事件或使用 Google Play 收入仪表板和订阅图表。

【讨论】:

  • 终于得到了 Firebase 支持的答复,他们确实证实了这就是原因。此外,他们还表示他们正在努力通过 Android 自动记录基于订阅的事件。不幸的是,他们不想承诺任何 ETA。
  • @ira 您是否从 Firebase 获得了一些有关基于订阅的事件的更新信息?
  • 如果付款不是来自 in_app_purachase,我们可以手动添加该事件吗?
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