如何选择合适数量的客户进行聚类分析？答案

【问题标题】：How do I choose an appropriate number of customers for cluster analysis?如何选择合适数量的客户进行聚类分析？
【发布时间】：2016-06-25 15:39:33
【问题描述】：

我目前正在 SAS 中进行客户细分项目。

在我分析的 4 年中，每年有 2700 名客户进行了购买。对于聚类分析，每年购买/客户越多，数据质量就越好。然而，随着我对每位客户每年需要购买的数量越来越有选择性，聚类分析中可以考虑的客户越少。

我应该如何选择每个客户每年需要购买的数量的截止点，以进行分析。我正在努力在数据质量和拥有足够的客户进行分析之间进行权衡。

非常感谢！ :)

【问题讨论】：

【解决方案1】：

没有正确的方法。这完全取决于您的数据。

对此类数据进行聚类具有“魔力”，而且结果往往在统计上几乎是合理的。更像是随机猜测。

因此，始终尝试多个参数并仔细检查结果。没有任何方程式可以告诉您什么是好的聚类。

【讨论】：