C# Cumulocity SDK 抛出“与 MQTT 服务器连接失败（ConnectionRefusedNotAuthorized）”答案

【问题标题】：C# Cumulocity SDK throws "Connecting with MQTT server failed (ConnectionRefusedNotAuthorized)"C# Cumulocity SDK 抛出“与 MQTT 服务器连接失败（ConnectionRefusedNotAuthorized）”
【发布时间】：2019-11-15 00:44:40
【问题描述】：

我尝试生成一个新设备并通过 MQTT 向它发布一些随机数据。我遵循这个官方示例： https://cumulocity.com/guides/device-sdk/mqtt-examples/#hello-mqtt-cs

所有操作都执行，没有任何错误。甚至建立连接。但是当我尝试向设备发布消息时，出现以下错误

“与MQTT服务器连接失败（ConnectionRefusedNotAuthorized）”

这是我连接到服务器的信息

        const string serverUrl = "mytenant.eu-latest.cumulocity.com";
        const string clientId = "d:testdevice4";
        const string device_name = "testdevice4";
        const string user = "<mytenant>.eu-latest/<myusername>";
        const string password = "XXXXXXXX";

以下是在不引发任何异常或 ConnectionFailed 事件的情况下执行的操作：

建立连接

        await client.EstablishConnectionAsync();

创建设备

        string topic = "s/us";
        string payload = $"100,{device_name}, c8y_MQTTDevice";
        var message = new MqttMessageRequestBuilder()
            .WithTopicName(topic)
            .WithQoS(QoS.EXACTLY_ONCE)
            .WithMessageContent(payload)
            .Build();

Cumulocity 示例的其他操作

        // set device's hardware information
        var deviceMessage = new MqttMessageRequestBuilder()
            .WithTopicName("s/us")
            .WithQoS(QoS.EXACTLY_ONCE)
            .WithMessageContent($"110, {device_name}, MQTT test model, Rev0.1")
            .Build();

        await client.PublishAsync(deviceMessage);

        // add restart operation
        await client.SubscribeAsync(new MqttMessageRequest() { TopicName = "s/ds" });
        await client.SubscribeAsync(new MqttMessageRequest() { TopicName = "s/e" });
        await client.PublishAsync(new MqttMessageRequestBuilder()
            .WithTopicName("s/us")
            .WithQoS(QoS.EXACTLY_ONCE)
            .WithMessageContent("114,c8y_Restart")
            .Build());

但是当我尝试按如下方式向设备发布消息时，会调用 ConnectionFailed 事件并出现错误：

“与MQTT服务器连接失败（ConnectionRefusedNotAuthorized）”

        Random rnd = new Random();
        while (!cToken.IsCancellationRequested)
        {
            int temp = rnd.Next(10, 20);
            Console.WriteLine("Sending temperature measurement (" + temp + "º) ...");
            var xx = client.ConnectionDetails;
            await client.PublishAsync(new MqttMessageRequestBuilder()
                .WithTopicName("s/us")
                .WithQoS(QoS.EXACTLY_ONCE)
                .WithMessageContent("211," + temp)
                .Build());
            Thread.Sleep(1000);
        }

【问题讨论】：

他们的例子有string user = "<<tenant>>/<<username>>";。你的有"<mytenant>.eu-latest/<myusername>";。你确定你的正确吗？
我尝试过使用和不使用 .eu-latest。我也尝试将用户名作为电子邮件和别名。所有变化都会导致相同的错误。我不确定clientId。 “d:”是否正确？
如果您还没有解决，我们遇到了同样的问题。我们通过将代理设置为与我们的驾驶舱 URL 相同的主机来解决它。您的租户将是没有区域。
@GambitSupport 感谢您的信息。我们奇怪地通过创建一个全新的用户来解决它，授予它必要的权限并使用它的凭据。

标签： c# mqtt cumulocity

【解决方案1】：

您收到 ConnectionRefusedNotAuthorized 错误，因为您的凭据不正确。准确地说，用户：

const string user = "<mytenant>.eu-latest/<myusername>";

用户形成为tenantID/用户名

您的租户域 (.eu-latest) 不是租户 ID。在大多数情况下，租户 ID 是一个以字母 t 开头的数字，例如t123123.

所以你的字符串应该是这样的：

const string user = "t123123/mytenant";

更多细节可以在公共文档中找到：

【讨论】：