【问题标题】:IE 11 will not print or allow print preview from web applicationIE 11 将无法从 Web 应用程序打印或允许打印预览
【发布时间】:2017-05-31 04:17:14
【问题描述】:

尝试从我的 Web 应用程序打印或打印某些内容时,IE 不断崩溃。我可以从其他网站在 IE 中打印。我可以使用 Chrome 和 FF 从我的网络应用程序进行打印。

这是我从 IE 中的事件日志中得到的错误消息:

IEXPLORE.EXE 版本 11.0.9600.18124 程序停止与 Windows 交互并已关闭。要查看有关问题的更多信息,请查看操作中心控制面板中的问题历史记录。

进程 ID:4504

开始时间:01d2d0a64c08bbef

终止时间:14

应用程序路径:C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

报告 ID:9bb5e04a-3c99-11e7-80e7-00505693700d

故障包全名:

错误的包相关应用程序 ID:


  • 系统

  • 提供者

    [名称]应用程序挂起

  • 事件 ID 1002

    [限定符] 0

    2级

    任务 101

    关键字 0x80000000000000

  • 创建时间

    [系统时间] 2017-05-19T15:19:55.000000000Z

    EventRecordID 155953

    渠道申请

    计算机 XX

    安全

  • 事件数据

    IEEXPLORE.EXE

    11.0.9600.18124

    5c04

    01d2d0b33debb50e

    11

    C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE

    98aa5612-3ca6-11e7-80e7-00505693700d


我已经尝试过的事情:

  • 以管理员身份运行 IE
  • 禁用保护模式
  • 在没有加载项的情况下运行 IE
  • 已清除缓存
  • 检查 Temp\Low 文件夹是否存在(存在)

我了解到 Low 文件夹上的完整性级别可能需要重置。即使我能够从 IE 中的其他站点打印,这是否是真的?

我在服务器上工作时无法重新启动计算机。它会为每个人关闭网站。但是,这个问题出现在其他用户的计算机上,所以我可以让他们在必要时重新启动。

感谢任何帮助。提前谢谢你。

【问题讨论】:

  • 解决网络浏览器问题的第一步是在 noAddons 模式下进行测试。开始>运行>iexplorer.exe -extoff 。如果您的 Web 应用程序涉及嵌入的 PDF 文档,则工具>管理插件>显示所有插件>...找到您的 PDF 视图插件(activeX 控件)并确保其已启用。如果使用 Adob​​e PDF Reader,请查看 adobe 网站以获取更新。

标签: asp.net-mvc internet-explorer printing


【解决方案1】:

对于将来可能遇到此问题的任何人,问题来自我们的 Bootstrap V4 css 文件。以下是导致问题的以下样式:

@media print {
   *,
   *::before,
   *::after,
   *::first-letter,
   *::first-line {
        text-shadow: none !important;
        -webkit-box-shadow: none !important;
        box-shadow: none !important;
   }
}

以下是样式需要更新的方式:

@media print {
   *,
   *::before,
   *::after,
   p::first-letter,
   div::first-letter,
   blockquote::first-letter,
   li::first-letter,
   p::first-line,
   div::first-line,
   blockquote::first-line,
   li::first-line {
          text-shadow: none !important;
          -webkit-box-shadow: none !important;
          box-shadow: none !important;
   }
}

【讨论】:

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