【发布时间】:2017-05-31 04:17:14
【问题描述】:
尝试从我的 Web 应用程序打印或打印某些内容时,IE 不断崩溃。我可以从其他网站在 IE 中打印。我可以使用 Chrome 和 FF 从我的网络应用程序进行打印。
这是我从 IE 中的事件日志中得到的错误消息:
IEXPLORE.EXE 版本 11.0.9600.18124 程序停止与 Windows 交互并已关闭。要查看有关问题的更多信息,请查看操作中心控制面板中的问题历史记录。
进程 ID:4504
开始时间:01d2d0a64c08bbef
终止时间:14
应用程序路径:C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
报告 ID:9bb5e04a-3c99-11e7-80e7-00505693700d
故障包全名:
错误的包相关应用程序 ID:
系统
-
提供者
[名称]应用程序挂起
-
事件 ID 1002
[限定符] 0
2级
任务 101
关键字 0x80000000000000
-
创建时间
[系统时间] 2017-05-19T15:19:55.000000000Z
EventRecordID 155953
渠道申请
计算机 XX
安全
-
事件数据
IEEXPLORE.EXE
11.0.9600.18124
5c04
01d2d0b33debb50e
11
C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
98aa5612-3ca6-11e7-80e7-00505693700d
我已经尝试过的事情:
- 以管理员身份运行 IE
- 禁用保护模式
- 在没有加载项的情况下运行 IE
- 已清除缓存
- 检查 Temp\Low 文件夹是否存在(存在)
我了解到 Low 文件夹上的完整性级别可能需要重置。即使我能够从 IE 中的其他站点打印,这是否是真的?
我在服务器上工作时无法重新启动计算机。它会为每个人关闭网站。但是,这个问题出现在其他用户的计算机上,所以我可以让他们在必要时重新启动。
感谢任何帮助。提前谢谢你。
【问题讨论】:
-
解决网络浏览器问题的第一步是在 noAddons 模式下进行测试。开始>运行>iexplorer.exe -extoff 。如果您的 Web 应用程序涉及嵌入的 PDF 文档,则工具>管理插件>显示所有插件>...找到您的 PDF 视图插件(activeX 控件)并确保其已启用。如果使用 Adobe PDF Reader,请查看 adobe 网站以获取更新。
标签: asp.net-mvc internet-explorer printing