【问题标题】:Google Analytics - track customer account creationGoogle Analytics - 跟踪客户帐户创建
【发布时间】:2013-08-23 22:38:30
【问题描述】:

我正在尝试了解 Google Analytics(分析)中的自定义跟踪。有人可以告诉我我想做的事情是否可行?

我想跟踪客户何时创建帐户,然后在 GA 中显示他们的帐号,这样我们就可以在以后跟踪他们向正确来源/关键字支付的任何款项。客户付款可能需要数周甚至数月的时间,而且付款通常是通过银行转帐或由其他用户进行的,因此直接依赖 GA 获取该信息是不切实际的。

我们可以跟踪的是他们何时设置了帐户。当他们在我们的网站上填写表格时,他们会选择一个用户名,并由我们分配一个客户编号。我可以将此用户名/ID 传递到 GA 收集的信息中吗?除了注册目标完成(帐户注册)之外,它还告诉我该客户是谁。然后,我可以针对该帐户记录关键字/源数据,当他们稍后付款时,我可以查找并手动连接两者。

希望这很清楚。如果不是,我会尝试更好地解释它。

提前感谢您能给我的任何帮助。

马特

【问题讨论】:

  • 这似乎不是一个编程问题。

标签: google-analytics


【解决方案1】:

收集识别用户的信息违反了 Google 的服务条款,所以不,您不能这样做。但是你可以反过来解决这个问题——你可以从 GA 中读取源代码和媒介(例如通过读取 ga.js 中的 Analytics cookie,analytics.js 提供了一些函数来获取活动信息)并将其与用户一起存储当您的访问者创建她/他的帐户时,您自己的服务器上的信息。

这不适用于自动标记的 adwords 广告系列,因为它们会传输一个神秘的 gclid(google click id)而不是广告系列参数。一种可能的解决方法是使用 Analytics Ecommerce Tracking 跟踪帐户创建,将交易 ID 与帐户信息一起存储,从 GA 中提取与交易 ID 和来源/媒介相匹配的报告,并将其与您的本地数据相匹配(这样才能使用 adwords帐户需要与 Google Analytics(分析)帐户相关联)。

【讨论】:

  • 太好了,谢谢艾克。那讲得通。甚至还没有遇到 Analytics 电子商务跟踪,因此将进行调查。非常感谢您的帮助,周末愉快。
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